如何处理 rasa 中的特殊字符“/”？

Question

例如，以下句子：“嗨，下午好，你好吗”。这个笑话的意图是“打招呼”。当我请求“模型/解析”的 API 时，它将返回正确的意图和实体。但是当我在这句话前面加上特殊字符'/'，比如：“/hi good horse you how are you doing”时，'model/parse'返回的意图是'/ hi good please how are you doing'而不是“问候”。我看了rasa的源码，如下：

特殊字符'/'怎么处理才能兼顾源码的RegexInterpreter，我举这个例子？最好不修改源码就解决。请帮助我，谢谢。

回答：

我想同时实现以下三个功能：

1. 当 message.text = '/greet {"people": "tom"}':

‘model/parse’返回的实际结果如下：

 {
        "text": "/ greet {\" people \ ": \" tom \ "}",
        "intent": {
            "name": "greet",
            "confidence": 1.0
        },
        "intent_ranking": [
            {
                "name": "greet",
                "confidence": 1.0
            }
        ],
        "entities": [
            {
                "entity": "people",
                "start": 6,
                "end": 22,
                "value": "tom"
            }
        ]
    }

2，当 message.text = '嗨，汤姆，下午好'

‘model/parse’返回的实际结果如下：

{
    "text": "Hi Tom, good afternoon",
    "intent": {
        "name": "greet",
        "confidence": 0.923
    },
    "intent_ranking": [
        {
            "name": "greet",
            "confidence": 0.923
        }
    ],
    "entities": [
        {
            "entity": "people",
            "start": 2,
            "end": 5,
            "value": "tom",
            "confidence": 0.8433478958,
            "extractor": "CRFEntityExtractor"
        }
    ]
}

3，当 message.text = '/嗨汤姆，下午好'

‘model/parse’返回的实际结果如下（这不是我想要的）：

{
    "text": "/ Hi Tom, good afternoon",
    "intent": {
        "name": "Hi Tom, good afternoon",
        "confidence": 1.0
    },
    "intent_ranking": [
        {
            "name": "Hi Tom, good afternoon",
            "confidence": 1.0
        }
    ],
    "entities": []
}

但我期望的结果如下：

{
    "text": "Hi Tom, good afternoon",
    "intent": {
        "name": "greet",
        "confidence": 0.923
    },
    "intent_ranking": [
        {
            "name": "greet",
            "confidence": 0.923
        }
    ],
    "entities": [
        {
            "entity": "people",
            "start": 2,
            "end": 5,
            "value": "tom",
            "confidence": 0.8433478958,
            "extractor": "CRFEntityExtractor"
        }
    ]
}

注意第三个和第二个区别是第三个message.text只是在开头加了'/'

那么，有没有一种方法可以很好的解决这个问题，同时满足以上三种情况呢？

Answer 1

/ 在用户消息开头的存在是直接触发意图的设置方式。从您给出的示例中，它看起来不像在真实用户情况下经常发生（如果有的话）。也就是说，如果您确实想确保只有实际意图可以使用/ 触发，您可以创建一个custom component，如果它后面没有在您的训练中已经存在的意图，则它会剥离任何前导/数据。

但是，在进行这项工作之前，我建议您检查一下这种情况实际发生的频率。