Dialogflow 聊天机器人异步

Question

我正在使用带有V2 C# client library 的Dialogflow。当用户向聊天机器人提供地址时，我使用 web-hook 将地址发送到我的后端。

然后我的后端验证地址并做一些其他事情（我的后端大约需要 2 秒）。

但是，我希望聊天机器人在我的后端完成之前以类似于“给我一秒钟，我将验证您提供给我的地址”的方式回复用户。

然后，一旦我的后端完成，用地址验证的结果回复用户。我不想在后端处理的 2 秒内接受输入。

总之，我想知道，用消息确认用户输入的最佳方式是什么，在我的后端处理完成之前不接受任何进一步的输入，然后最终以结果回复用户我的后端？

Answer 1

您需要通过contexts 进行管理。如果您使用的是 Dialogflow SDK 而不是 UI，则可以通过更方便的代码来控制所有这些。

如果您使用的是 GUI，请设置一个 input_context 并根据您的需要给它一些生命周期。在您的网络挂钩成功解决后，通过output_context 更新或取消相应的input_context 以证明请求的完整性。

如果用户提出任何其他问题，通过使用contexts 事件，您不会丢失之前的问题，其答案仍将呈现给用户。

通过不回答任何问题来脱离聊天机器人可能不是一个好的用户体验。如果你真的想这样做，你需要一些 JS 来帮助你在你的机器人界面上为特定的intents 创建一个加载/处理类型的图标，同时你以编程方式控制 UI 上的静音和取消静音命令。