Android 10 NFC 应用程序 - 在 MS Intune Kiosk 模式下手机睡眠时停止工作

Question

没有人能弄清楚这一点。

我们正在使用Microsoft Intune 将一些手机（三星）锁定到单个 NFC 扫描 Android 应用程序。 使用 Android 9 运行良好。但是，由于 Intune 没有变化，该应用无法在 Android 10 上运行。

它可以工作 - 但是一旦手机进入睡眠状态（如 30 秒后），NFC 扫描功能就不起作用。没有任何振动或声音。 如果我点击电源按钮关闭/打开，唯一弹出的（有时）是吐司“此 NFC 标签不支持的应用程序”。应用程序的其余部分工作正常 - 只是 NFC 读取器被禁用。

重新启动手机会修复它 - 直到它再次进入睡眠状态。按下电源按钮关闭屏幕，不会破坏它。手机必须自动进入睡眠状态才会出现问题。

其他应用在使用 NFC 时也会出现同样的问题。

有什么想法会导致这种情况吗？什么会在睡眠时关闭整个 NFC？ 也许是另一个线索 - 如果我将 xcover/bixby 按钮分配给打开设置，它通常会“欺骗”信息亭模式并在按下时打开设置。然而，在睡眠时，这个技巧就不再起作用了。

Answer 1

我也遇到了同样的问题。

这是我的临时解决方案：

我添加了一个按钮单击以刷新设备管理应用程序。禁用 cosu 政策并清除家庭应用程序。并重新初始化设备管理员。 NFC 扫描重新开始工作。但是一旦它进入睡眠状态，NFC 就会再次停止工作。然后用户可以单击按钮使 NFC 恢复正常。至少不需要重启设备。

希望对您有所帮助。谢谢。

Answer 2

与一位同事一起，我们设法解决了这个问题，由于某种原因，它只有在出现锁定屏幕时才会在睡眠后起作用，而自助服务终端没有，因此，在您的 Intune 配置中允许启用系统导航功能 - 主页和概览按钮

然后在 kiosk 中打开 NFC 应用，轻触左侧按钮调出应用切换器，然后轻触您的 NFC 应用打开。然后，如果您锁定屏幕并去解锁它，您将看到解锁屏幕并且应该发现 NFC 继续工作。

Answer 3

将 Intune 托管的主屏幕信息亭与 NFC 结合使用，我遇到了同样的问题。

我们的解决方法是禁用和启用 NFC 扫描仪以使其工作。

进入睡眠模式时它停止工作是一件有趣的事情。只是为了让 NFC 正常工作，您必须启用/白名单所有 NFC 包，如 android.nfc/com.samsung.android.knox.nfc，想知道是否有需要白名单的 Android/Samsung 包为了在睡眠模式后再次启用 NFC 标签？