Twilio - 通话期间的代码

Question

我正在使用 Twilio，我想创建一个允许两个用户与编程代理交互的应用程序。

例如这里是应用程序的流程：

• 用户 1 使用用户 2 的电话号码拨打电话
• 用户 2 接听电话
• 座席宣布该呼叫是一个特殊呼叫，其中包含一些可用于与座席交互的关键字

我想使用调用的状态回调，以便使用基于 Say 和 collect 标签的 TwiMl 代码在页面上发出获取请求。

我设法拨打了电话，我的服务器上收到了回调，但通话中没有任何反应。

现在我正在使用 Flask 在 Python 中进行编码，我的代码是这样的：

@app.route('/call', methods=['GET', 'POST'])
def call():
    ...

    resp = VoiceResponse()

    with resp.dial(callerId=caller_id) as r:
        r.number(destination_number, status_callback_event='answered',  status_callback='https://myapp.com/call_answered')

    return str(resp)

@app.route('/call_answered', methods=['GET', 'POST'])
def call_answered():

    resp = VoiceResponse()
    resp.Say("Hi, you are in a real time managed call")        
    return str(resp)

你知道为什么吗？

非常感谢

迈克尔

Answer 1

这里是 Twilio 开发者宣传员。

您可以使用 REST API 更新调用。您可以将调用重定向到新的 TwiML 以更改正在发生的事情。在此处查看有关更新呼叫和重定向到新 URL 的文档：https://www.twilio.com/docs/guides/how-to-modify-calls-in-progress

让我知道这是否有帮助。