对话 - 使用实体值/大小作为条件

Question

我想知道如何使用实体中的值作为 IF 机器人识别 Watson Conversation 的条件。

我有一个菜单供用户选择一个选项。所有这些选项都在一个名为 @optionsNumbers 的实体中，其值是：1, 2, 3, 4, 5。

我想创建一个条件来验证用户是否选择了多个选项。

例如：

Watson：您好，欢迎来到 XX 公司的官方虚拟助手。您可以在上面选择此选项： 1.关于产品 2.关于服务 3.退出

用户：我想要选项 1 和 2

所以，实体 @sys-number 有 2 个值，而不仅仅是 一个，就像我需要的那样。

如您所见，用户键入实体@option 的2 个值。我想知道如何识别用户是否为这个特定实体输入了多个值，还有@sys-number，因为用户只能输入一个选项（业务规则）。

我是 Watson 的*爱好者，并且很确定我阅读了所有文档。所以，我尝试过但不起作用的方法（我在 Intents 示例中看到了这些方法）：

if bot recognizes entities.sys-number[1].value
if bot recognizes entities['sys-number'].size > 1

我知道我可以创建两个条件，但是如果我的选项菜单有超过 20 个选项？这就是我问的原因。

Answer 1

首先，您可以使用 Watson 提供的系统编号实体内置类型：

Entities > System Entities > Enable System Number

您的意图现在应该能够默认轻松识别，让我们检查以下意图：

然后你用沙盒测试它，它按预期工作

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编辑：使用对话框在系统编号上添加条件

创建新的对话节点以匹配意图：

然后为此节点启用Multiple Responses（单击自定义）：

添加您的条件作为响应的一部分：

然后测试你的对话：