Android 应用内结算 - 如何处理退款

Question

我正在尝试在我的应用中实现应用内结算，除了退款之外，一切都很好。在过去的几天里，我一直在反对这一点，如果用户要求退款，似乎无法从应用程序方面知道。 我希望能够在用户获得退款后撤销对一次性托管产品（删除广告）的访问权限。 我没有使用后端，所以我依赖 Google Play API。

我尝试使用 queryPurchaseHistoryAsync 查询 Google Play API，它会返回用户最近购买的列表。这似乎不起作用，因为在要求退款后购买仍然存在（在写这篇文章之前已经等待了一天）。

这就是我所做的：

1. 在真机上安装应用
2. 购买应用内内容
3. 验证应用是否解锁了内容
4. 转到我的 Google Play 订单历史记录并为应用内商品申请退款
5. 10 分钟后，交易被退回（完全没有我作为开发者参与）
6. 应用仍然提供付费内容
7. 清理 Play 商店应用数据和缓存
8. 应用仍然提供付费内容

所以任何用户都可以购买我的应用内产品，然后立即转到他的 Google Play 页面并要求退款？ 是我遗漏了一些明显的东西还是这个 API 是一场噩梦？

PurchaseState 枚举是

  public @interface PurchaseState {
    // Purchase with unknown state.
    int UNSPECIFIED_STATE = 0;
    // Purchase is completed.
    int PURCHASED = 1;
    // Purchase is waiting for payment completion.
    int PENDING = 2;
  }

我在这里没有看到任何与退款有关的内容， 在我看来，这似乎是一个非常正常的用例，所以我仍然认为我缺少一些关键信息，我该怎么做？

感谢您的帮助

Answer 1

问题

即使用户进行了退款并实际获得了退款，仍然会记录任何购买。当您（开发者/应用所有者）针对应用内商品发出退款/撤销请求时也是如此。

唯一的区别是购买的“purchaseState”。 Google 的计费库的问题在于，它们将 purchase.getPurchaseState() 调用中的“purchaseState”值屏蔽为 PENDNG 或 PURCHASED 状态。见反编译代码：

public int getPurchaseState() {
    switch(this.zzc.optInt("purchaseState", 1)) {
    case 4:
        return 2; // PENDING
    default:
        return 1; // PURCHASED
    }
}

当您的应用内商品处于退款状态时，它的状态是 UNSPECIFIED_STATE，如上面的代码中一样被屏蔽为 PURCHASED。

简单的解决方案

要克服这个问题，只需忽略库的 purchase.getPurchaseState() 方法，而是使用您自己的未屏蔽自定义：

int getUnmaskedPurchaseState(Purchase purchase) {
    int purchaseState = purchase.getPurchaseState();
    try {
        purchaseState = new JSONObject(purchase.getOriginalJson()).optInt("purchaseState", 0);
    } catch (JSONException e) {
        e.printStackTrace();
    }

    return purchaseState;
}

硬解

Google 似乎只是在掩饰下推动您执行此解决方案。使用 Voided Purchases API 提供与用户已作废的购买相关的订单列表。 根据他们的文档...

可以通过以下方式取消购买：

• 用户请求为其订单退款。用户取消订单。
• 订单被退回。
• 开发商取消或退款订单。注意：只有撤销的订单才会显示在 Voided Purchases API 中。
• 如果开发者在未设置撤销选项的情况下退款，订单将不会显示在 API 中。
• Google 取消订单或退款。

但是，此解决方案目前不能作为 Java android 库提供，您必须改为发出服务器请求，并使用 Google Play 开发人员 API。