团队不显示通过 SendGrid 发送的电子邮件答案

【问题标题】：Teams not displaying email sent via SendGrid团队不显示通过 SendGrid 发送的电子邮件
【发布时间】：2021-03-11 13:25:13
【问题描述】：

我正在尝试使用 SendGrid 通过电子邮件地址发布到团队频道。但是，我通过 SendGrid 发送的电子邮件没有出现。我最终也添加了我的个人电子邮件地址，并且我确实收到了该地址，并且在“收件人：”字段中看到了 Teams 电子邮件地址。我还可以在 SendGrid 仪表板中看到电子邮件已发送并传递到 Teams 频道地址。我已经确认这个地址是正确的，并且还通过我的非工作电子邮件地址发布到该频道，所以我知道这不是因为拼写错误或外部电子邮件地址。我的猜测是电子邮件元数据中的某些内容使 Teams 拒绝了电子邮件？任何人都有想法 1) 为什么 Teams 不会发布来自 SendGrid 的电子邮件，以及 2) 我如何在 SendGrid 中修改我的请求以使其正常工作？此外，欢迎提出关于从 nodejs 发送电子邮件（免费）的替代建议。

这是我用来发送电子邮件以供参考的代码：

        var msg = {
            to: ['TEAMSCHANNELID@amer.teams.ms','mycompanyemail@company.com'], // ChatBot Support Team, General Channel
            from: 'noreply@chatbotapimonitor.com',
            subject: `Service Interruption Notice: API ${test} is down (via ${functionName})`,
            text: `API ${test} failed with error ${error}`,
            html: `API ${test} failed with error ${error}`
        };
        try {
            await sgMail.send(msg);
        } catch (err) {
            context.log(err);
        }

【问题讨论】：

为什么不直接使用 Incoming Webhooks？
没有为我们的租户启用 :(
也许您的组织将发送能力限制在某些域？具有管理员权限的人可以在Teams settings => 电子邮件集成下查看它
听到这个消息很难过。连接器呢？
@RobertDyjas 实际上似乎问题可能是发件人和“实际”发件人不一样（在 Outlook 中，我可以在发件人地址之后看到通过 sendgrid.net 发送）。我猜如果地址不匹配，Teams 不允许发布消息。我猜在 SendGrid 中启用域身份验证可能会解决问题，但不幸的是我不太可能获得批准......

标签： email microsoft-teams sendgrid

【解决方案1】：

也许您的组织将发送能力限制在某些域？具有管理员权限的人可以在 Teams 设置下检查它 => 电子邮件集成

是的，这就是我的意思 - 制作您自己的连接器应用程序和侧载。如果你继续它，请告诉我 - 很想知道它是如何工作的

是的，完全可以制作自己的连接器。

【讨论】：

【解决方案2】：

事实证明，如果发件人地址域与实际的“发件人”域不匹配，Teams 将不会接受传入的电子邮件。当电子邮件发送给我时，我在 Outlook 中看到“通过 sendgrid.net 发送”消息，我认识到这一点。

我能够启用开箱即用的传入 Webhook，并且使用它而不是 SendGrid 电子邮件解决了这个问题。我从 webhook 配置中获取了 URL，然后可以这样调用它：

        var headers = { 'ContentType': 'application/json'}
        var body = {
            '@context': 'https://schema.org/extensions',
            '@type': 'MessageCard',
            'themeColor': 'FF0000',
            'title':`API ${test} is down: Service Interruption Notice`,
            'text': `API ${test} failed with error ${error}.\n\r\n\rReported by ${functionName} during test started on ${now.toString()}`
        };
        var res = await request({
            url: url,
            method: 'POST',
            headers: headers,
            json: body,
            rejectUnauthorized: false
        });

themeColor 并未出现在所有频道中，但我让它在 Teams 桌面上作为一个漂亮的红色/绿色指示器工作。

【讨论】：