帐户菜单上没有发票选项

Question

希望我是 ibm-bluemix 小组的一员。知道如何获得随用随付帐单的发票吗？信用卡费用与使用摘要不符。准备转储 bluemix，因为它在过去 6-18 个月内似乎已经退化。

Answer 1

虽然这不是一个编程问题，但这里是您问题的答案。有一个更新的常见问题解答可用于回答这些问题。看： https://www.ibm.com/blogs/bluemix/2016/04/bluemix-id-and-billing-faq/

里面是发票的信息：

问：如何获取有关我的发票的信息？

根据您的帐户类型，有不同的方式来获取您的发票。

如果您有一个链接到 Bluemix Infrastructure 帐户的 Bluemix 帐户，则可以使用以下步骤在 Bluemix 管理控制台中查看您的发票：

1. 登录Bluemix。
2. 点击管理并选择账单和使用>发票。
3. 点击发票

注意：您必须拥有一个与 Bluemix 和 Bluemix Infrastructure（以前称为 SoftLayer）关联的帐户才能看到“发票”选项。如需更多信息，请参阅Linking your Bluemix and SoftLayer accounts。

如果您订阅了 Bluemix 或按使用付费帐户，则可以通过Invoices On-Line 站点索取发票。使用与登录 Bluemix 相同的 IBM ID 和密码。如果您无法登录，请转至在此注册选项并选择适当的选项以获取您帐户的发票。有关发票的更多信息，请访问IBM Customer Support web site，选择您所在的地区，然后点击常见问题解答>发票和付款。

---

在使用信息与计费方面，此信息可能会对您有所帮助：

问。使用仪表板上显示的内容与计费的内容有什么区别？

查看帐户仪表板以查看您正在使用的服务的免费分配。免费分配适用于帐户级别，而不是组织级别。此外，差异取决于您的帐户类型，如下所述：

• 订阅：计费合同间隔基于协商的使用信用付款。账单不一定等于您的用量。
• 试用：如果您有按使用付费的帐户，帐户仪表板会列出您的环境的估计成本。
• 按使用付费：使用仪表板列出了您的欠款，包括某些服务提供的免费配额。注意：如果您在 Bluemix 之外注册了他们的服务，则某些第三方服务（例如 SendGrid）不会通过 Bluemix 为其服务收费。

如果您拥有单独的平台即服务 (Paas) 和基础架构即服务 (IaaS - 以前称为 SoftLayer ) 帐户，您将需要单独付费。但是，如果您链​​接您的帐户，您可以获得一份合并帐单。如需更多信息，请参阅Linking your Bluemix and SoftLayer accounts。

如果您对账单还有其他问题，请提交支持票。