对讲：如何在联系人上创建自定义属性？

Question

我正在使用 Ruby API，以下代码出错：

intercom_query = intercom.contacts.search('query': {'field': 'external_id', 'operator': '=', 'value': 1})
contact = intercom_query.first
contact.custom_attributes = {"kamil_attribute" => "here-iam-update-me"}
intercom.contacts.save(contact)

“（自定义属性'kamil_attribute_console'不存在）”

Answer 1

认为需要先尝试创建属性

intercom.data_attributes.create({ name: "kamil_attribute", model: "contact", data_type: "string" })

如果该属性当前不存在，API docs mention that need to create it first

创建新的自定义数据属性

您只能写入工作区中已存在的自定义数据属性。如果您需要创建要写入的新属性，您应该通过 Data Attributes API Create Data Attributes。

请注意，访问令牌需要权限才能创建属性，因此如果您当前没有权限，您可能需要添加该权限，然后重新生成令牌，然后更新正在使用的任何代码中的令牌值

intercom-ruby readme on data attributes

# Create a new custom data attribute
intercom.data_attributes.create({ name: "test_attribute", model: "contact", data_type: "string" })

# List all data attributes
attributes = intercom.data_attributes.all
attributes.each { |attribute| p attribute.name }

# Update an attribute
attribute = intercom.data_attributes.all.first
attribute.label = "New label"
intercom.data_attributes.save(attribute)

# Archive an attribute
attribute.archived = true
intercom.data_attributes.save(attribute)

如果属性存在，它会抛出错误，因此您可以在创建之前检查属性是否存在，或者当您捕获异常然后重试更新时创建属性是否有错误。