使用软电话和 Twilio 后端的 VoIP 设置

Question

我正在考虑用实际的 VoIP 解决方案替换我们在工作中的 comcast 电话，该解决方案可以让我们通过 API 访问诸如发短信和拨打电话等内容。

我正在考虑从 vps.powerpbx.org 租用一个小型 PBX 服务器（员工不到 10 人，所以应该没问题），然后从 Twilio.com 获得一个 SIP 中继（因为我们是 Web 开发人员并希望也有它方便的 API）。

还有什么我需要的，还是我们需要让它工作的所有部分？

Answer 1

我认为你已经准备好了所有的基本部分。但它有一些差距。

为 PBX 特定功能在电话上构建功能可能比拥有拨打电话和发送短信的裸露基础设施要求更高。我在一家云电话提供商工作，并且了解到拨打电话是让事情顺利进行的最简单的部分。让它做 IVR 菜单、创新集成并使其具有凝聚力、可扩展性和高可靠性是一项挑战。还具有跨设备使用它的能力使其随着它的增长而更具吸引力。

我将建议您与一些低成本的云提供商一起检查它，而不是自己构建它。除非它是您想要获得的技能和专业知识来扩展您的业务。