Restcomm 可视化设计器呼叫流程 - 呼叫者保持加上被呼叫者查找器与存在验证提示

Question

目前是否可以使用 RVD 实现以下应用逻辑：

1. 来电者 Alice 拨打 Restcomm 应用电话号码
2. 应用程序响应提示“请稍候，您正在连接到 Bob”。
3. 应用程序将 Alice 置于暂停状态。
4. 应用程序呼叫 Bob 的一条或多条备用电话线（手机、办公室、平板电脑）。
5. 如果 Bob 的任何设备应答，应用程序会提示验证是否有人在场：“请按 1 接听对您的 XYZ 应用程序号码的呼叫”。
6. 如果 Bob 按 1，应用程序将连接 Alice 和 Bob
7. 如果 Bob 没有按 1 ，或者如果应答机（如语音信箱）代替 Bob 接听了电话，应用程序将挂断该线路并继续振铃其他线路。
8. 在尝试联系 Bob 总共 20 秒后，他在任何设备上都没有接听，应用程序将 Alice 带到语音邮件服务。

Answer 1

您所描述的是一个电话筛选案例。您的应用程序可以实现，但有一些限制：

• 为了实现 to Bob，您需要为 Bob 的每个号码嵌套“数字”名词。 RVD 不支持筛选“Client”或“SipURI”名词。
• (7) 不受支持。 Restcomm 无法区分应答机和人类。因此，如果这样的机器先接听电话，Bob 将不会接听。

话虽如此，我建议一个包含两个模块的应用程序：

主模块

您的主模块将包含一个将调用 bob 的模块。为 Bob 的每个数字嵌套一个名词。确保您将所有这些中的“连接前”设置为您的筛选模块

筛选模块

该模块将被执行以询问 Bob 是否想接听 Alice 的电话。在此模块中，您可以告知 Bob 来电者，并使用收集/菜单询问他是否想接听电话。如果 Bob 决定拒绝呼叫，则将您的菜单选项与下面的“拒绝模块”绑定。在收集之后，您可以放置​​一个“挂断”，这样如果 Bob 不回答，alice 的所有内容都会被丢弃。