【发布时间】:2021-04-07 09:16:07
【问题描述】:
有没有办法通过 Taskrouter API 获取通话时长统计信息? 我已经能够检索到 TaskQueue Statistics 和 Worker Statistics,但这些不包括有关平均通话时长的信息。
我正在考虑使用reservations 的date_created 和date_updated 时间戳和预订状态accepted,但这也包括预订的等待时间?
感谢您的任何反馈!
【问题讨论】:
有没有办法通过 Taskrouter API 获取通话时长统计信息? 我已经能够检索到 TaskQueue Statistics 和 Worker Statistics,但这些不包括有关平均通话时长的信息。
我正在考虑使用reservations 的date_created 和date_updated 时间戳和预订状态accepted,但这也包括预订的等待时间?
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【问题讨论】:
我创建了一个基于duration 属性see Twilio docs 的解决方案
【讨论】: