Twilio 聊天 - 客户频道列表始终为零答案

【问题标题】：Twilio chat - client channels list is always nilTwilio 聊天 - 客户频道列表始终为零
【发布时间】：2017-01-31 07:17:34
【问题描述】：

对于应用程序中的嵌入式聊天功能，我们使用 Twilio 的 Programmable Chat 框架。 TwilioChatClient 创建如下：

override func viewWillAppear(_ animated: Bool) {
    super.viewWillAppear(animated)

    if let token = utils.user_token {
        setupTwilio(token: token)
    }else {
        utils.getAccessToken({
            user_token in

            if let token = user_token as String! {
                self.setupTwilio(token: token)
            }
        })
    }
} 

private func setupTwilio(token: String) {
    if client == nil {
        client = TwilioChatClient(token: token, properties: nil, delegate: self)
    }
}

根据 twilio 文档，我们需要 client?.channelsList() 来创建、获取、加入甚至删除频道，而我们得到的 client?.channelsList() 始终为零。仅供参考，用于创建client 的令牌是有效的，client 不是零。有人能告诉我为什么client?.channelsList() 的结果为零吗？还是我们遗漏了什么？

另一个蹩脚的问题，TwilioIPMessagingClient 和 TwilioChatClient 有什么区别？我假设TwilioChatClient 是TwilioIPMessagingClient 的升级版，但还没有找到任何明确的文档。谁能给我迁移指南？

编辑

附：我们确实在委托方法中等待客户端初始化；喜欢

extension ChatViewController: TwilioChatClientDelegate {
    func chatClient(_ client: TwilioChatClient!, synchronizationStatusChanged status: TCHClientSynchronizationStatus) {
         guard status != .completed else {
             print("Show failed alert")
             return
         }

         guard client.channelsList() != nil else {
             print("channel list is nil");
             return
         }

         // create and/or join channel
         joinChatChannel();
   }
}

但是第二次流总是失败guard。

【问题讨论】：

您好，如何知道其他用户在线或离线。请问您有我吗？

标签： swift chat twilio twilio-api

【解决方案1】：

一旦客户端在上面的代码中达到. completed 状态，client.channelsList() 应该是非零的。这向我表明可能存在一些权限问题或其他错误。

要进一步诊断此问题，在 Twilio 帐户的上下文中查看应用程序的完整日志会很有帮助。我可以要求您打开包含日志 (https://support.twilio.com/hc/en-us/requests/new) 的 Twilio 支持票证并参考此 SO 帖子吗？这将有助于将其发送给我们的团队，我们可以在这个问题上与您进行 1:1 的合作。我们将在最后更新这篇文章以帮助他人。

另外，关于TCHClientSynchronizationStatus 的快速说明 - 除了.completed 之外，还有其他非错误状态，只需提及这一点，以便您知道客户端将在 .completed 之前通过多个状态，这不一定表示错误为今天在您的代码 sn-p 中打印（）。

【讨论】：

感谢您的回复。我们的一位开发人员已经就这个问题开了一张票。如果在我审查后看起来不合适，我将在那里添加完整的日志或打开一个新票。由于我们在周末，恐怕我必须在星期天去做。再次感谢您提供有关状态的说明。我们会为其他状态实现功能。我们现在只专注于让它发挥作用。

【解决方案2】：

关于 channelList 为零。您是否正在等待 SDK 完成初始化并准备好使用？

您可以在此处查看如何执行此操作：https://www.twilio.com/docs/api/chat/guides/initializing-sdk-clients#ios

是的，IP 消息传递已重命名为可编程聊天。您可以在此处找到 iOS 迁移指南：https://www.twilio.com/docs/api/chat/guides/migration-guide-ios-0160

希望有帮助！

【讨论】：

请检查问题的编辑部分。谢谢。

【解决方案3】：

我遇到了同样的障碍。连接成功后，我能够在您的委托中按照以下步骤解决此问题：

分派到后台线程
调用 Thread.sleepForTimeInterval 等待 1 秒
调度回主线程

然后调用你的 loadChannels 方法

dispatch_async(dispatch_get_global_queue(DISPATCH_QUEUE_PRIORITY_DEFAULT, 0), ^{       
    [NSThread sleepForTimeInterval:1];
    dispatch_async(dispatch_get_main_queue(), ^{
        [self loadChannelList];    
    });
});

【讨论】：

【解决方案4】：

感谢 @rbeiter 和 Twilio 的真诚支持。问题是，我们在令牌信息中缺少identity。 Twilio 日志表明在

2017-03-15 06:38:03.842117 TwilioChatApplication[1053:482861] TNTwilsockClientImpl[3]: 0x16e2b7000 | 03/15/06:38:03.841 |信息 | 2 | TNTwilsockClientImpl |关闭描述：{"code":401,"status":"'identity' not present in token grants"}

根据 rbeiter 的说法，如果您使用 Twilio 的生成器之一来构建令牌，则可以通过在授权哈希或对象中设置身份密钥来解决此问题。

【讨论】：