Twilio 会议回调答案

【问题标题】：Twilio Conference callbackTwilio 会议回调
【发布时间】：2021-05-30 07:30:03
【问题描述】：

我无法从会议中获取状态回调

我用：

调用流程如下：

Inbound Call -> IVR -> enqueue Worker (Conference) -> 使用 JS SDK (client:support) 将任务连接到相关工作人员

通常我将 statusCallback 参数添加到 $dial->conference 类，但不幸的是我不能将相同的方法应用于这个特定的用例，因为会议是从 enqueue 类自动生成的，并且 enqueue 没有任何回调。

如何检索会议 SID？

【问题讨论】：

【解决方案1】：

一种方法是使用以下方法搜索它：

【讨论】：

【解决方案2】：

这里是 Twilio 开发者宣传员。

我认为您是说您使用 JS SDK 和 reservation.conference function 将您的工作人员连接到呼叫。

如果是这种情况，那么您可以在该函数中设置状态回调 URL。 reservation.conference 的最后一个参数是选项对象，您可以包含属性 ConferenceStatusCallback，如下所示：

var options = {
    "ConferenceStatusCallback": "https://requestb.in/wzfljiwz"
}

reservation.conference(null, null, null, null, null, options);

这会将会议事件发送到您提供的 URL。

【讨论】：