某些国家/地区无法使用短信

Question

发生了多个错误，我们使用 OTP 验证。许多客户没有收到 OTP，因此我们的业务因此问题而陷入困境。 日志中显示如下错误：无法创建记录：“收件人”电话号码：+91XXXXXXXX，目前无法使用“发件人”电话号码：TWILIOFROM 通过短信联系。

无论如何，我们都无法联系到#twilio 支持团队。对此的任何帮助将不胜感激。

Answer 1

这里是 Twilio 开发者宣传员。

某些国家/地区不支持字母数字发件人 ID，因此您会收到该错误。有一个list of countries that do support alphanumeric IDs on the Twilio support site。

您有一些选择可以改进这一点。

首先，您需要使用备用号码将邮件发送到不支持字母数字 ID 的国家/地区。您可以通过两种方式做到这一点。

您可以编写捕获上述错误的代码，也可以使用messaging service，它在数字池中包含一个或多个数字以及一个字母数字 ID。然后，消息服务将尝试使用字母数字发件人并自动回退到号码池。

另一方面，您可以查看Authy which is two factor authentication as a service。它为您处理发送 SMS 消息，还允许您使用更安全、更轻松地发送基于应用程序的代码。

让我知道这是否有帮助。