使用 Twilio 从出站呼叫中收集用户输入

Question

我想开始使用 C# / .Net 开发一个警报/警报服务，该服务将使用 Twilio 调用用户。

电话会告诉用户警报已被激活。

现在我希望用户能够通过使用键盘/DTMF 音向系统提供反馈，让系统知道他将：

1. 解决警报
2. 未解决警报
3. 在短时间内给他回电话

这对于使用 Twilio 的出站呼叫是否可行？

我发现的所有关于用户输入/反馈的演示都是在有来电而不是去电时。 如果有任何关于它的文档，我会很高兴找到它。

Answer 1

这对于可编程语音来说绝对是可能的。这是基本顺序：

1. 您的应用向 Twilio 发起 REST API 调用
2. Twilio 通过 webhook 向您的应用询问指令
3. 您的服务器回复用 TwiML 编写的说明

请参阅https://www.twilio.com/docs/voice/quickstart/csharp 了解更多信息。