Microsoft QnA 制造商是否使用 LUIS？

Question

我打算使用 QnA maker，但它在后台使用 LUIS 吗？ 如果问题的提问方式与受过 QnA 制作者培训的方式不同，它会回应吗？

Answer 1

它在后台使用 LUIS 吗？

不，但你可以Combining Search, QnA Maker, and/or LUIS。

根据文档，建议采用以下三种方式来实现 QnA 与 LUIS。

1. 同时调用 QnA Maker 和 LUIS，并使用第一个返回特定阈值分数的信息来响应用户。

2. 首先调用 LUIS，如果没有意图满足特定阈值分数，即触发“无”意图，则调用 QnA Maker。或者，为 QnA Maker 创建一个 LUIS 意图，为您的 LUIS 模型提供映射到“QnAIntent”的示例 QnA 问题。

3. 首先致电 QnA Maker，如果没有答案达到特定阈值分数，则致电 LUIS。

在这里，我发布了一个代码示例，仅适用于用 C# 编写的第三种方法。

在MessagesController 中首先调用 QnA Maker：

if (activity.Type == ActivityTypes.Message)
{
    await Conversation.SendAsync(activity, () => new Dialogs.MyQnADialog());
}

在MyQnADialog中，查看是否有匹配的答案，如果没有，调用LUIS：

[QnAMakerAttribute("QnASubscriptionKey", "QnAKnowledgebaseId", "No Answer in Knowledgebase, seraching in Luis...", 0.5)]
[Serializable]
public class MyQnADialog : QnAMakerDialog
{

    protected override async Task DefaultWaitNextMessageAsync(IDialogContext context, IMessageActivity message, QnAMakerResults result)
    {
        if (result.Answers.Count == 0)
        {
            await context.Forward(new MyLuisDialog(), this.ResumeAfterNewOrderDialog, message, CancellationToken.None);
        }
        context.Wait(this.MessageReceivedAsync);
        //return base.DefaultWaitNextMessageAsync(context, message, result);
    }
    private async Task ResumeAfterNewOrderDialog(IDialogContext context, IAwaitable<object> result)
    {
        var resultfromnewdialog = await result;
        context.Wait(this.MessageReceivedAsync);
    }

}

Answer 2

QnA 不使用 LUIS 或意图识别，而是使用 n-gram 来检测相似性，就像文档中用来说明的那样。

自 MS Build 2018 起，您可以使用 LUIS 调度应用。它允许您将多个 LUIS 应用程序和 QnA 知识库合并到一个调度应用程序中。这意味着将用户输入发送到 LUIS 和 QnA，或者根据置信度分数以特定顺序发送应该成为过去。

您拨打的第一个电话是针对 LUIS 调度应用的。结果将告诉您是否需要联系儿童 luis 应用程序，或者更确切地说是 QnA 知识库。它可以执行此操作，因为 LUIS 调度应用程序的话语充满了来自 QnA 知识库的话语。您可以向此调度添加多个 LUIS 应用和/或 QnA 知识库。

我建议查看 Bot Builder 调度工具 (CLI)。