邮件因“客户端主机被拒绝：MX-CIDR”而被拒绝

Question

我正在尝试使用 mailgun 发送邮件。我的 DNS 配置（SPF、DKIM）似乎没问题，并且正在 mailgun 服务中进行验证。我可以使用 gmail、live 和大多数其他邮件提供商向多个用户发送邮件。但是，当我为我大学的电子邮件帐户发送电子邮件时，我遇到了问题。

邮件被拒绝并显示以下警告：

“554 5.7.1：客户端主机被拒绝：MX-CIDR”

我当前的 DNS 设置是：

TXT @ "v=spf1 include:mailgun.org ~all"
MX 10 mxa.mailgun.org.
MX 10 mxb.mailgun.org.

DKIM 也得到了验证。我在 mxtoolbox 检查了我的域，并且 dns 配置通过了所有测试。我在其他问题中没有发现与该警报相关的错误。有人可以帮我解决它吗？

更新 1： 只是更多信息：

1) 我不发送，我绝对无意发送垃圾邮件。我创建了一个教育网站，供学生和教师使用，他们有时会在彼此之间发送信息。我还发送邮件以确认注册、恢复密码，就像许多其他网站一样。我只向同意我的服务条款的人发送消息，其中包括有关我的邮件政策的信息。这是一个小服务，我一个月发过的消息从来没有超过2000条（目前我有800个注册用户）

2) 我不相信我被列入黑名单，mxtools 验证了几个黑名单数据库，并且我的 IP 已通过所有验证。此外，服务器不会拒绝来自我的 IP 的所有邮件，我可以使用具有相同域的个人电子邮件发送邮件，但我使用不同的服务来处理我的域的个人收件箱和我的网站发送的电子邮件。所以，我猜这可能是 DNS 记录错误。

3) 我只使用 mailgun（或其他事务性电子邮件服务，如 mandrill 或 sendgrid），因为强烈推荐（而且简单）。我使用小型 VPS，很难配置自己的电子邮件服务（我是程序员，我不是那种配置方面的专家）。如果使用这些系统存在负面因素，我真的很想了解和了解更多。

Answer 1

我没有看到任何证据表明接收邮件服务器拒绝您的邮件的原因是因为您的 SPF 记录。

这里甚至没有任何证据表明接收邮件服务器甚至对其传入的邮件执行 SPF 检查。

您能解释一下为什么您认为这与 SPF 有任何关系吗？

仅仅因为有人拒绝了您的邮件，而您碰巧弄乱了您的 SPF 记录，并不意味着您的邮件被拒绝的原因是由于您的 SPF 记录。

只有接收邮件服务器的管理员才能确切地告诉您您的电子邮件被拒绝的原因以及需要采取哪些措施来解决它，而这正是您应该询问的人。他们是唯一知道他们的邮件服务器是如何配置以及如何工作的人。除非从错误消息的文本中可以明显看出，而事实并非如此，否则其他任何人的回答都只是猜测。

实际上我的猜测是，如果有的话，错误消息似乎表明他们只是出于某种原因将您的 IP 地址范围、句号列入了黑名单。我会将“MX-CIDR”解释为“MX 的 IP 地址”（您可以自行谷歌“CIDR”的含义）；即：发送邮件服务器的 IP 地址已被明确列入黑名单，无法向他们发送邮件。

现在，引用域的网站，我引用：

“我们的软件会自动管理投递流程，让您的电子邮件有最好的机会进入收件箱。”

我认为唯一会担心“最有可能登陆”某人收件箱的人是所有典型的垃圾邮件寄生虫。我浏览了引用的网站，我无法摆脱在典型的垃圾邮件发送者中徘徊后的黏糊糊的感觉。

此域是否被用于发送垃圾邮件？

如果是这样，那么您可能已经知道问题的答案了。

Answer 2

尝试对您发送邮件的域执行反向查找时，某些 SPF 库可能会拒绝电子邮件。

他们通常从附加到域的 MX 记录中获取此信息，如果存在不匹配，则会失败并被拒绝（更多详细信息：http://www.zytrax.com/books/dns/ch9/spf.html）。

如果接收服务器未必配置正确，或者由于大量垃圾邮件而对传入的邮件非常苛刻，这通常是一个问题。