【问题标题】:Shopify Emails being set by SendGrid with Neutral SPF由 SendGrid 使用中性 SPF 设置的 Shopify 电子邮件
【发布时间】:2021-04-15 05:16:50
【问题描述】:

我的域在指向 Shopify 的 google 域上。 (A 和 CNAME)。我在域 DNS 上没有任何其他设置。 我没有任何电子邮件托管服务,我只是在 google 域上设置了一封电子邮件以转发到一个freshdesk 电子邮件地址。 奇怪的是,当电子邮件从 Shopify 商店(例如订单确认电子邮件)发出时,电子邮件会通过 sendgrid.info 发送 我没有 SendGrid 帐户,我必须知道它们如何融入图片中。 问题是由于 SPF 是中性的,因此有几封电子邮件未送达。

如果我将 Shopify 电子邮件地址更改为另一个域,它会切换回使用 Shopify 的邮件服务器,但当我将其更改回来时,它会返回到 sendgrid。 我花了几个小时与 Shopify 交谈,但他们无法给我答案。

希望这里有人能弄清楚发生了什么。

【问题讨论】:

  • 这听起来像是 Shopify 支持的问题。没有任何代码,这里的任何人都无能为力。
  • 我投票结束这个问题,因为其中没有任何与编程相关的内容。

标签: dns shopify sendgrid spf


【解决方案1】:

您需要做的就是在您的域 DNS 记录中创建一个 SPF 记录条目,然后在 SPF 记录中添加 shopify。

v=spf1 include:shops.shopify.com ~all

下面的链接清楚地解释了有关如何执行此操作的更多详细信息。 https://help.shopify.com/en/manual/intro-to-shopify/initial-setup/setup-your-email

电子邮件会成为垃圾邮件,因为各种电子邮件服务提供商无法验证是否允许 shopify 代表您的域发送电子邮件。

【讨论】:

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