【问题标题】:Capturing bounces to a no-reply email address捕获退回到无回复电子邮件地址的邮件
【发布时间】:2019-05-07 13:48:14
【问题描述】:

我正在尝试从发送邮箱无回复的情况中找出如何最好地实现退回捕获。情况是这样的。

我们会向用户发送确认电子邮件,以确认他们在我们的系统上进行的预订。我们从不希望用户回复,因为这不是营销电子邮件,而只是收据。所以我们使用 no-reply@ourdomain.com 电子邮件地址(实际上我们的 smtp 服务器没有设置此邮箱)

但是,如果该电子邮件被退回,我们希望能够与用户取得联系(可能使用其他方式)以确保他们得到确认。

我们从不希望用户回复,因为预订只能通过其他机制而不是电子邮件来更改。

我考虑过使用 VERP 来处理退回邮件(尽管我不确定如何实现这一点,也不确定它在上述情况下是否有效。

我的问题有两个。

  1. 这个场景可以工作吗
  2. 是否应该以其他方式实施不回复。

P.S 我们的 smtp 服务器是 postfix。

谢谢

【问题讨论】:

    标签: email smtp postfix-mta email-bounces verp


    【解决方案1】:

    恕我直言VERP 是查找哪个电子邮件地址生成了退回邮件的最“经济高效”的方法。

    1. “几跳之外”的服务器会生成一些退回邮件。
      解析 SMTP 服务器日志几乎没有帮助
    2. 退回邮件格式的数量很大。
      有些格式是“神秘的”(轻描淡写)。

    【讨论】:

    • 有什么好的资源可以用来配置这个或你知道的教程吗?
    • @MB。我自己不需要使用这些教程。
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