最终用户体验监控工具答案

【问题标题】：End user experience monitoring tools最终用户体验监控工具
【发布时间】：2011-06-07 21:37:42
【问题描述】：

我有一个包含大量客户端和服务器端逻辑的 Web 应用程序。对于“感觉响应”的某些定义，此应用程序感觉对最终用户有响应被认为是业务关键的。 ;)

大多数网站监控讨论都围绕着关注服务器端指标（响应时间、I/O 队列深度、延迟、CPU 负载等），即我们倾向于将服务器性能和响应能力视为可行的用户体验的“代理”。

不幸的是，随着我们将越来越多的逻辑转移到客户端 Javascript，相关性降低，我们的服务器指标变得不那么有用。

我没有找到任何很好的匹配 SO 问题。谷歌搜索提供了一系列可能相关的商业产品，但它们通常来自制造商的网站，充满了无益的市场言论和“请致电我们了解详情”，因此很难知道。

除了滚动你自己的东西之外，有什么常用的工具来处理这种事情吗？免费和商业都受到欢迎，尽管在其他条件相同的情况下，免费显然更好。

编辑：为了澄清，我主要需要收集有关用户体验的大量数据，包括响应能力和损坏/脚本错误。自动分析是一项非常好的功能，尽管我希望自己偶尔不得不自己挖掘数据，而不管解决方案如何。

【问题讨论】：

标签： javascript monitoring user-experience

【解决方案1】：

有一些免费可用的性能监控工具。雅虎开源了他们使用的名为Boomerang 的脚本，该脚本可以测量最终用户的页面加载时间和其他性能指标。 Full documentation here。谷歌分析还提供basic page load time report。

对于错误监控，您需要监听 window.onerror 事件。我不知道有任何脚本会自动为您记录它，或者在服务器端挖掘日志。如果您自己实现，则需要非常小心，不要过于频繁地 ping 服务器——想象一下如果您的 JS 错误处理代码中出现 JS 错误，它将生成多少请求！

【讨论】：

谢谢安妮。 Boomerang 工具看起来与我正在寻找的相似；我会进一步调查。

【解决方案2】：

Bucky Client 和 Bucky Server，可以执行该任务：

http://github.hubspot.com/bucky/

来自他们的网站：

用于直接衡量网络应用性能的开源工具来自用户的浏览器。

为了分析数据，他们建议 Graphite 或 OpenTSDB

【讨论】：

【解决方案3】：

您可以尝试Atatus，它为网站和网络应用程序提供真实用户监控 (RUM) 和高级错误跟踪。

https://www.atatus.com/

【讨论】：

【解决方案4】：

http://www.whitefrost.com/documents/html/technical/dhtml/funmon.html#part1 测试 javascript 函数的性能。

【讨论】：

【解决方案5】：

您可以利用 Dynatrace Ajax 在 IE 和 Firefox 中测量和分析 JavaScript 的性能。对于 Chrome，他们内置了工具 - 看看： http://blog.chromium.org/2011/05/chrome-developer-tools-put-javascript.html

为了监控整个应用程序/站点的性能，我建议使用真实浏览器进行综合监控，也称为 Web 性能监控。这些服务有机器人代理坐在主干 ISP 上，执行与最终用户相同的活动。我们使用支持 Selenium 脚本的Catchpoint。但是还有像 Gomez 和 Keynote 这样的其他公司多年来一直在提供此类解决方案。

【讨论】：

谢谢，我现在去看看。

【解决方案6】：

您还可以查看 New Relic - 现在它集成了“真实用户监控” - 可衡量所有浏览器类型的性能。有 14 天的试用期，因此您可以免费设置它，看看您是否喜欢它。您将了解浏览器渲染速度、DOM 处理、它在网络上花费的时间，以及您的应用在服务器上的性能。

【讨论】：