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Question

目前，我们是一个 2 人的小型开发团队。我们所有的软件都在内部使用。目前，当员工想要开发新软件、想要在现有软件中添加新功能或出现错误时，他们只需走到我们的办公桌前。

我正在寻找一个更好的管理流程。我是否让员工发送电子邮件，然后可以将其指定给开发人员。或者是否有一个简单的软件应用可以提供帮助？

我想要一个简单的方法来做到这一点，因为如果太耗时或太复杂，员工不太可能使用某些东西。他们发现亲自接触开发人员太容易了！

有什么推荐的吗？

Answer 1

一种选择是使用 JIRA。它有一个功能，可以将发送到某个地址的电子邮件转入待办事项列表（使用电子邮件主题行作为标题）。

Answer 2

暂时保持原样：面对面交流总是比使用任何软件都要好... 只有当您成长为更多的开发人员时，您才会真正需要此类软件：从在线或基于云的（即 Zimbra）到托管在您机器上的 VCS（版本控制系统）。