【发布时间】：2020-04-27 16:57:33
【问题描述】：
在我的 2013 iMac 上的 Realm Studio 中连接到 Realm Cloud 时，我在同步的云领域实例的领域对象服务器窗口上收到主题错误。单击“连接到云”后，会弹出 ROS 窗口，右上角的状态指示器会快速移动，通过 Checking Availability -> Connecting -> Connected -> Failed，然后显示错误。
我是基本/免费帐户的新用户。我的应用程序是用 XCode 编写并在模拟器上执行的，访问该领域没有任何问题。我已尝试重新启动 Realm Studio，重新启动计算机，然后删除并重新安装 Realm Studio，但问题没有任何改变。我还在 2015 MacBook Pro 上安装了 Realm Studio，使用相同的 wifi 连接，它可以正常工作。
Google 搜索一次没有任何结果。在本地应用程序的源文件夹中安装的 RealmSwift pod 文件层次结构中，对所有现有错误都有一些解释，包括进度错误错误，但没有关于该特定错误的含义或是否与 Realm Studio 相同的其他信息错误。在这一点上，我假设很明显，该错误表明下载连接或速度存在问题，但我不知道如何修复它或为什么它没有出现在我的其他 MacBook 上。
有什么想法吗？
谢谢。
【问题讨论】：
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在 Realm Studio 主窗口中，顶部有一个 Logs 按钮，然后是右侧的 Show Levels。将其设置为“错误”甚至“全部”，然后查看您上次尝试连接的日志，看看是否有任何错误。此外，请确保您的 Realm Studio 是最新的。它是什么 macOS？
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操作系统是 10.15.3。 Realm Studio 是最新的。我无法真正访问日志，ROS 窗口在被错误消息遮盖之前仅短暂出现，但日志的屏幕截图仅显示零星的登录尝试错误，我假设这些错误来自模拟器上的应用程序。还有什么方法可以查吗？我看了看，但没有打开任何东西。检查了系统控制台和日志，没有发现任何结论。报告的唯一错误是 Unix 错误异常：17。我不知道这是否相关，但它经常出现在控制台中，因为我在 Realm Studio 中尝试连接。
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你描述的顺序有点不清楚。当您启动 Realm Studio 应用程序时，您应该有一个按钮 Connect to Realm Cloud。当您单击它时，打开的下一个窗口应显示您的实例已准备好，并突出显示“开始”按钮。那是你看到错误的地方还是在那之后？如果之后，下一步是什么？什么时候看到错误？
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包含错误的 Realm Studio 窗口的屏幕截图可能会有所帮助。另外，您是否尝试过注销然后重新登录？ Realm Studio 在 ~/library/Application Support/Realm Studio 处也存储了 Realm Studio 使用的文件。作为最后的努力，您可以折腾应用程序和该文件夹，然后下载并重新安装。除此之外，您可以向领域提交错误报告......但是......他们需要几个月的时间才能恢复这些。我刚刚在 4 月 16 日收到对 1 月 30 日提交的错误报告的回复。
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我已经介绍了所有基本的 IT 检查（注销/登录、重新启动、重新安装），并且可能会再试一次。当我点击Connect to Realm Cloud时，窗口进入正常连接过程，状态指示器显示Connected，窗口正常显示片刻，显示您的实例已准备就绪 屏幕。在这短短的时间内，我可以单击 Logs 按钮并在错误消息出现之前查看日志片刻。我必须截屏才能查看打印的内容。我将添加上面错误的图片。
标签： macos realm realm-studio