【问题标题】:MS Teams: failed to add app to the MS Teams by userMS Teams:无法按用户将应用程序添加到 MS Teams
【发布时间】:2021-10-14 04:59:51
【问题描述】:

我们的 MS Teams 应用已在 MS Teams 应用中心发布。 客户将应用程序添加到全球 MS Teams 策略并将其固定。授予所有权限。

  1. 用户打开 Teams
  2. 用户点击我们的应用程序
  3. 用户在我们的应用上看到“添加”按钮
  4. 单击“添加”按钮后,用户会看到“出现问题”错误消息

控制台日志包含以下错误: 0.2-angular-jquery.min-eee9041.js:114 2021-08-10T15:45:52.398Z add-app-dialog-v3-add-button: 确保为个人失败的 [object Object] 安装应用程序

一切都适用于组织的少数用户。但是大多数用户都会看到这个错误。 任何想法为什么会发生?

【问题讨论】:

  • 你能分享清单吗?您是否为它创建了机器人频道注册或使用 App studio?
  • 我们在 azure 中注册了机器人频道。清单是通过 App Studio 生成的。一切都适用于数十万用户和数百名客户(租户)。问题只是为 1 个 GCC 租户复制。我们认为 GCC 是根本原因,但是对于租户中的某些用户来说,一切都很好。
  • 那么 GCC 中的所有用户都不会发生这种情况吗?您是否在 GCC 租户中注册了机器人频道?
  • 对于此租户中 GCC 中的某些用户,一切正常。你是什​​么人 - GCC 中的机器人频道注册?在 Azure 中,我们的机器人频道注册不是 GCC。我们认为这可能是原因,但是对于某些用户来说它是有效的。
  • 客户在其租户中创建了 Microsoft 票证。看起来问题的根本原因是他们还需要将“聊天”添加到全局策略中。这可能是问题吗?如果是这样,也许它记录在某个地方?对于在全球政策中使用“聊天”的用户,该问题似乎不会重现。

标签: .net azure bots microsoft-teams


【解决方案1】:

我没有找到任何文件告诉您需要将“聊天”添加到全局策略中。

但是我分享了几个文档链接,你应该看看

  1. Install apps setup policies
  2. Manage app permission policies in Microsoft Teams
  3. Allow and block the app

【讨论】:

  • 我们关注了所有这些链接,但只有将聊天添加到全局策略才能解决问题。
【解决方案2】:

客户在其租户中创建了 Microsoft 票证。看起来问题的根本原因是他们还需要将“聊天”添加到全局策略中。

【讨论】:

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