【发布时间】：2016-09-27 08:28:55
【问题描述】：
我还创建了一个 Freshdesk 帐户和支持。如果我发送电子邮件以创建新票证，它将不会使用此代码创建票证：
Mt delemeter is
@Simonsays
我的电子邮件正文是
@Simonsays "status":"pending", "priority":"medium", "agent":"Test Agent" @Simonsays
我收到一张票，但它没有更改在票证属性中分配的值。如果我在电子邮件命令中确实有任何错误，请解决
【问题讨论】：
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您能否详细描述一下您的环境。我知道freshdesk，但我不明白你在问什么。