HP 通用配置管理数据库 UCMDB 起点

【问题标题】：HP Universal Configuration Management Database UCMDB Starting PointHP 通用配置管理数据库 UCMDB 起点
【发布时间】：2011-06-02 21:28:07
【问题描述】：

我正在使用承包商安装的 UCMDB 实例，该实例是在我开始之前安装的。为了跟上进度，我应该阅读哪些好的起点，以便向实施顾问提出好的问题？

我们的预算有限，所以我希望在与他们交谈时尽可能地了解情况，以确保我能最大限度地利用所花费的时间。

看起来所有“映射”的模型（如果这是正确的术语）都指向基于基础架构和已安装文件的 CI。我想利用我们的 TFS 和 HP Quality Center 安装将其他 CI 放入数据库，但不知道从哪里开始。

【问题讨论】：

标签： version-control tfs information-retrieval hp-quality-center cmdb

【解决方案1】：

您正在运行什么版本的 uCMDB？独立还是集成到 BSM (RTSM)？首先，您需要确定 HP SSO 的支持状态。您或您工作的公司应该有一个 SAID，它允许您记录支持案例、浏览支持论坛等。此外，深入研究 uCMDB 安装并找到产品随附的所有 PDF。对于第 9 版，这将位于 \[server][drive]\hp\UCMDB\deploy\ucmdb-docs\docs\eng\pdfs。有很多地方可以查看有关 uCMDB 和 DDM 的更多信息，请查看 http://leveragediscovery.com（资源部分）以获得一些好的链接。关于您声明的与 TFS 和 QC 集成的愿望，我建议您加入每周 DDM 从业者论坛（由 Jody Roberts @ HP R&D 主持）。一定会有人在这种集成方面有一些经验。

【讨论】：

感谢您的回复。我已经加入了从业者的论坛，但还没有参加会议。我的通勤时间很不幸……我们目前正在使用 9.03 版的 CMDB 和 DDM。我们可以记录支持案例，目前大约有一个文件未被发现。