【问题标题】:Sitecore ECM 2.1, slow UISitecore ECM 2.1,缓慢的用户界面
【发布时间】:2015-09-08 13:58:24
【问题描述】:

我们刚刚将 Sitecore 从 6.6 升级到 7.2,并将 ECM 从 1.3 升级到 2.1。我们遇到了 ECM 的 Speak UI 非常慢的问题。每个似乎获取数据的操作都需要几分钟时间。例如:检索收件人列表,其中 ajax 发布请求需要几分钟到 url http://[domain]/speak/EmailCampaign/TaskPages/AdHockTaskPage?type=Adhoc&id={FD1B449B-C3EA-4820-A10E-E7976A897B8F}&sc_speakcontentlang=nb-NO&ff=1

这是在我们所有的环境(测试/生产)中,即使我们在所有可以找到的配置设置上设置 debug=true,我们也无法从日志中获取任何信息。

附带说明的是,我们之前使用了一个模块来分割我们的版本已弃用的电子邮件 (https://marketplace.sitecore.net/en/Modules/Sitecore_EmailCampaign_Segment.aspx),因此我们已尝试为此清理项目和文件,但没有任何改进。

有人遇到过这个问题吗?

【问题讨论】:

    标签: sitecore sitecore-ecm


    【解决方案1】:

    过去我在性能方面遇到过一些问题。一般建议是先阅读性能调优文档:

    https://sdn.sitecore.net/upload/sdn5/products/ecm/200/ecm_tuning_guide_20-usletter.pdf

    如果您的 CPU 使用率较高,文档中描述的一些设置可以解决问题,因此您应该检查您的 CPU 是否已用尽。该文档还介绍了一些可用于衡量性能的工具。我发现这个工具非常有用,可以让您了解正在发生的事情 -

    /sitecore/admin/dispatchsummary.aspx.

    如果做不到这一点,您最好联系支持人员。

    【讨论】:

    • 谢谢!但是,我觉得本指南主要关注调度时的性能问题,而不是设置电子邮件时的 UI 问题。还是我错过了什么?
    【解决方案2】:

    对于将来遇到此问题的任何人: 这是从 1.3 -> 2.1 升级的错误。 Sitecore 支持将其作为一个错误提交并发送给我一个 dll,该 dll 部分替换了 ECM Speak 组件的一些渲染逻辑。因此,请与 Sitecore 支持部门联系,他们应该能够为您提供帮助!

    【讨论】:

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