ECM 错误：底层连接已关闭：无法为 SSL/TLS 安全通道建立信任关系

Question

Sitecore 6.6 rev. 130214 和 ECM 2.1 转。 131007

我们在 ECM 和发送电子邮件方面遇到问题。我们正在使用 Sitecore 的 MTA。现在一切都工作了一段时间，但在上周，我们在尝试发送电子邮件（甚至是测试电子邮件）时开始收到此错误消息：

The underlying connection was closed: Could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel.

对此错误的研究似乎指向证书问题。我们几乎都在使用 ECM OOTB。似乎 Sitecore 的 MTA 证书可能已更改？有没有其他人看到这与 ECM 相关？

Answer 1

我在这方面与 Sitecore 支持部门合作。虽然我们没有发现错误的确切原因，但它已得到解决。从它不工作到它工作时，我所做的唯一一件事就是注销并重新登录到 Sitecore App Center。在我尝试此操作时，我并没有尝试解决问题，而是将正确的凭据返回到 Sitecore。

根据 Sitecore 的说法，这可能是问题所在。从 ECM 发送电子邮件的第一步是 ECM 联系 SAC 以确保我们已经购买了“Email Delivery”服务。它显然无法与 SAC 通信，而是抛出了我们看到的错误。再次输入凭据以登录 SAC 后，通信再次开始工作，不再出现错误。

我们会继续监控它，但希望这可以帮助其他人。