sitecore 电子邮件活动经理时事通讯问题答案

【问题标题】：sitecore email campaigns manager newsletter issuesitecore 电子邮件活动经理时事通讯问题
【发布时间】：2010-12-16 13:45:34
【问题描述】：

我正在使用 sitecore 电子邮件营销管理器 (ECM)。我正在尝试创建时事通讯。所以我去电子邮件活动 -> 测试目标受众 -> 草稿 -> 时事通讯消息并发送消息（发送消息）。观众收到由漂亮的 HTML 和图像组成的空消息。我还看到了白色区域，而不是消息的预览。

Sitecore 6.3、ECM 1.1 我认为这是一个错误。有没有人遇到过这个问题？可能是什么原因？

【问题讨论】：

【解决方案1】：

项目“/sitecore/system/Modules/E-mail Campaign Manager”包含渲染器网址字段。您是否在此字段中设置了您的网站地址？该值用于生成消息。
你在安装模块后发布了所有项目吗？
当您首次打开 Email Campaign Manager 应用程序时，系统会要求您设置基本 URL。你有在那里设置你的网站地址吗？此值存储在“/sitecore/content/Home/E-mail Campaign”项的基本 URL 字段中。

【讨论】：

嗨 Ivan，我正在开发 Sitecore 6.5 和 6.4 ECM。当我在目标受众下创建新项目（创建新消息）时，除了 HTML 消息模板、2 列、1 列和时事通讯模板未显示在消息预览中。当我发送它们时，除了 HTML 消息之外，使用其他模板的其他项目正在发送主题和正文的空白消息。但它可以用于 HTML 消息。我已经尝试了你提到的所有 3 个步骤。有什么我做错了吗？
ECM 1.x 有一组预定义的项目模板，它们被视为消息：/sitecore/templates/Email Campaign/Messages/Plain Text Message、/sitecore/templates/Email Campaign/Messages/HTML Message、/sitecore/templates/Email Campaign/Messages/Pre-existing Page。一栏、两栏、时事通讯消息基于预先存在的页面模板。您可以基于 Pre-existing Page 模板实现自己的消息设计。请参阅这些消息的项目结构。它们被实现为分支 (/sitecore/templates/Branches/Email Campaign/Messages)。

【解决方案2】：

您是否一直遵循安装步骤？可能是因为没有发布信息，没有指定base url，或者目标受众找不到存储图片的url。

【讨论】：

【解决方案3】：

如果网络服务器无法通过 DNS 浏览到自身，电子邮件预览也会失败，因为 Sitecore 向自身发出 GET 请求以获取电子邮件内容。

【讨论】：