用户输入的意图更改，如何控制

Question

问：如何管理对话流程，如果在转换之间用户键入“hy”消息，机器人会移动到欢迎意图。如何阻止它。

应该这样，机器人要么转到使用上下文设置的下一个意图，要么如果不匹配任何训练短语，则转到后备意图，如果短语匹配，则进入后备意图移动到停止的相同意图.

无法找到特定的答案。任何建议都会有所帮助。

Answer 1

此问题可能是因为您的欢迎意图包含单词“Hi”作为示例短语。它与“Hy”匹配，因为这两个词非常相似，它也不受您包含的任何后续上下文的影响，因为欢迎意图本身没有输入上下文。这意味着意图在您对话的每个步骤中都可用。

很难为此创建一个好的解决方案，因为您希望“嗨”这个词触发欢迎意图。您可以做的是将“Hy”添加到您的后备意图中，然后它应该始终触发后备意图。遗憾的是，这只修复了“Hy”这个词，而不是其他类似于您的欢迎意图短语的情况，例如“He”、“Ha”、“Hai”等。