谷歌分析电子商务指标显示全零答案

【问题标题】：Google Analytics Ecommerce Metrics Showing All Zeros谷歌分析电子商务指标显示全零
【发布时间】：2021-03-18 23:57:16
【问题描述】：

我想做什么：

我正在尝试使用服务帐户凭据查询 Google Analytics Core Reporting API v4 以获取以下维度和指标（仅供参考，我知道每次调用只能包含 7 个维度，我只是列出了所有我最终想要使用，因为我的问题与指标有关，并且无论我在调用中包含哪种维度组合都是一致的）：

*Dimensions*
ga:transactionId
ga:sessionsToTransaction
ga:daysToTransaction
ga:sessionDurationBucket
ga:referralPath
ga:campaign
ga:source
ga:medium
ga:keyword
ga:socialNetwork
ga:pagePath
ga:landingPagePath
ga:pageDepth

*Metrics*
ga:quantityAddedToCart
ga:quantityCheckedOut
ga:pageviews
ga:avgTimeOnPage

到目前为止我所做的尝试：

虽然我的最终目标是使用 Python 3.9 来自动化 API 调用，但作为第一步，我一直在使用 GA Query Explorer here 测试我的查询。我已经测试了多个 GA“查看 ID”（我的帐户可以访问六个“属性”），并且我还尝试改变所涉及的时间段以消除与这些细节相关的任何问题。尽管如此，同样的问题仍然存在。我还直接登录了 Google Analytics（分析）仪表板，它显示的可视化似乎是基于某些相同的维度和指标构建的。

我得到的结果：

当我的查询运行时，我的所有四个指标在生成的 TSV 文件中都显示为零。这不仅仅是几行零，四个指标（ga:quantityAddedToCart、ga:quantityCheckedOut、ga:pageviews、ga:avgTimeOnPage）的整个列都是零值。

以下是前几行数据的快照，其中包含 transactionId 和其他敏感的可识别信息：

我还确认“启用电子商务”和“启用增强型电子商务报告”已设置为开启，请参见下面的屏幕截图：

感谢任何帮助理解为什么这些数据会是空白的。我找到了this documentation about the Ecommerce.js plugin，但因为我可以在 Google Analytics（分析）仪表板中看到相关数据，所以感觉不是问题所在。

【问题讨论】：

标签： google-analytics google-analytics-api python-3.9

【解决方案1】：

尝试从维度中删除ga:sessionDurationBucket并将ga:sessionDuration设置为指标。

【讨论】：

感谢@MichelePisani 的建议，但是没有奏效。我的查询中的四个原始指标仍然全为零...
是否配置了增强型电子商务？
是的。我登录 GA 并导航到管理>电子商务设置，并确认“启用电子商务”和“启用增强型电子商务报告”都设置为开启（我已将此屏幕截图添加到我的原始问题中）。
从请求中删除一些维度和指标，以了解哪些会重置值。这样就可以查明原因了。
感谢您的额外建议。我现在得到了一些结果，但它们不一致，并且现在出现了三个不同的单维度/四个指标组合组。 “ga:transactionId,ga:sessionsToTransaction,ga:daysToTransaction” 始终为四个指标生成零值。 "ga:sessionDurationBucket,ga:referralPath,ga:campaign,ga:source,ga:medium,ga:keyword,ga:socialNetwork,ga:landingPagePath,ga:pageDepth" 生成非零数据，但对于某些指标和为他人完成。 ...

【解决方案2】：

您是否在 Google Analytics（分析）用户界面的转化 -> 电子商务 -> 交易报告下看到任何数据？

【讨论】：

“交易报告”不是我的转化 > 电子商务下的选项。相反，我有以下内容：概述、购物行为、结账行为、产品绩效、销售绩效、产品列表绩效和营销（其本身具有内部促销、订单优惠券、产品优惠券和嵌入在其下方的附属代码）。

【解决方案3】：

部分感谢 Michele Pisani 关于添加/删除维度和指标以测试功能组合的提示，尽管 GA 查询资源管理器显示我的特定维度和指标列表应该协同工作，但 Google Analytics（分析）通过列出某些结果来抑制它们只要 ga:transactionId 维度包含在查询中，就作为全零值。

这令人沮丧，因为 ga:quantityAddedToCart、ga:quantityCheckedOut、ga:pageviews 和 ga:avgTimeOnPage 指标不是个人身份信息（就像人口统计维度/指标一样）。所以，长话短说，GA 不允许我通过 API 做我希望做的事情。

【讨论】：