对于非程序员用户来说，最好的 UX 是什么？逗号分隔的标签还是空格分隔的标签？答案

【问题标题】：what is the best UX for non-programmer users? comma-separated tags or space-separated tags?对于非程序员用户来说，最好的 UX 是什么？逗号分隔的标签还是空格分隔的标签？
【发布时间】：2009-07-20 23:49:48
【问题描述】：

我正在为教师（非程序员）创建一个社交网站，教师可以在该网站上添加活动、链接、练习、提示、课程计划、书籍等。

我希望这些项目中的每一个都能够像在 StackOverflow 上那样添加标签。

但是，由于他们是非编程用户，我认为空格分隔的非空格标签和驼峰式标签会导致太多混乱，例如：

grammar teachingtips universityOfMinnesota phrasalverbs

确实在this similar stackoverflow question 上，大多数答案建议使用逗号如下：

grammar, teaching tips, university of minnesota, phrasal verbs

但后来我刚刚注册了一个 delicious.com 帐户（我认为该帐户的受众不是非常以程序员为中心的）并且看到他们也使用空格：

separate tags with spaces: e.g. hotels bargains newyork (not new york)

就当前标签的用户体验趋势而言，您对此有何经验？ 现在普通互联网用户是否习惯于使用空格分隔的标签？我必须承认，我在使用过的任何主要网站上都从未见过逗号分隔的标签。你有没有找到一个很好的方法来组合它们，所以它甚至都无关紧要，例如：

grammar book reviews teaching tips

例如有一个快速算法来检查当前标签的数量：

grammar
grammar book
grammar book reviews
book 
book reviews
book reviews teaching
...

【问题讨论】：

标签： user-experience application-design

【解决方案1】：

我个人会用逗号分隔。您会注意到 Stackoverflow 没有，但标签被清楚地描绘在它们自己的框中。加连字符通常用于“间距”。我想说空格对于非程序员来说比连字符更自然。

【讨论】：

+1 绝对是逗号。许多人想在标签中使用空格；制表符和空格看起来太相似了。

【解决方案2】：

逗号分隔似乎是最自然的 - 这是英语用来标点列表的方式。如果需要，它还允许您在标签中包含空格。人们将尝试进入

this, that, the other

并期望它起作用。

我想不出使用空格的好理由。

【讨论】：

不仅是英语，很多“自然”语言都这样使用逗号。

【解决方案3】：

请注意，delicious 必须举例说明如何按照他们的方式进行操作。这不是一个好兆头。

如果您确实使用逗号，请注意查看“空间用户”是否容易看到他们犯了错误并进行修复。

【讨论】：

【解决方案4】：

我会使用逗号分隔的标签，如果只是为了让您的用户不必使用引号来表示标签中有空格，即website "stack overflow" tips 或website, stack overflow, tips。我知道我更喜欢哪个。

【讨论】：

【解决方案5】：

逗号分隔是适合您的教育受众的方式。它很直观。

大多数教师应该可以轻松理解标签以逗号分隔的系统，并且无需为短语提出尴尬的解决方法。

【讨论】：

【解决方案6】：

这在一定程度上取决于标签的输入方式。如果用户像 SO 提供的那样输入标签时获得建议（智能感知的阴影），则空格分隔可能没问题。但是，如果您要强制用户在没有参考列表的情况下输入每个标签，则接受不区分大小写的逗号（或分号）分隔标签可能会更容易。

【讨论】：

【解决方案7】：

您不想检查所有这些可能性，除非您要严格限制可能的标签数量 - 这是O(n!) 算法，并且您很可能不希望在您的服务器上有额外的负载。
您最好的选择可能只是坚持一个选项 - 用户会（应该！）很快习惯它。空格作为分隔符可能是最常见的，所以我会选择它，因为它是用户最有可能之前接触过的一种。

【讨论】：

除非您每天处理数百万个请求，否则负载可能还不错。更重要的是，快乐的用户还是快乐的服务器？服务器很便宜，而客户则不然。

【解决方案8】：

只要软件接受/要求什么是明确的，我认为用户会对此感到满意。当他们不知道是使用逗号、分号、空格还是......时，他们就会感到困惑。

如果您使用多个电子邮件客户端，您就会知道在输入多个收件人时，一个简单的工具提示提醒（逗号还是空格）是多么有用。

【讨论】：

【解决方案9】：

标记时，如何设置取决于要标记的内容类型。难以索引的媒体，如图片、音频或视频，应鼓励使用多种标签，因为标签是您搜索内容的方式。

易于索引的内容（文本！）应该使用非常严格的标签结构，因为您不需要依赖标签进行搜索索引。相反，标签的目的是将内容排序到定义明确的类别。标签应该更像标签或文件夹。

我在这里猜测，此内容将主要基于文本，偶尔会包含图片或视频文件。因此，您不需要逗号或空格分隔的标签条目，而是需要一些机制强制用户从现有的一组标签中进行选择。

【讨论】：

【解决方案10】：

除非有一个或多个逗号，否则我会假设使用空格分隔标签，在这种情况下，您应该改为使用逗号分隔。换句话说，支持两者，但以有限的方式。你大概可以猜对 90% 以上的时间。

【讨论】：