【发布时间】:2015-11-05 11:45:45
【问题描述】:
这是一个我什至无法在我们的测试环境中重现的错误——到目前为止,它只发生在生产环境中,并且需要一些运行时间才能发生(重启后一段时间就可以了)。
在打印 PDF 文件时,会引发上述异常,并且在打印机队列中,我可以看到作业挂起并出现错误状态。让我有点烦恼的是,我打印的文件大小约为 40 kb,打印队列显示它们约为 1.4 MB,但也许这很正常,我不知道。无论如何,我读到了关于这个异常的一两件事,但有些事情不太正确——应用程序使用 Java 版本 1.7.0_02,而且我无法从属性中读取 PrinterState 和 PrinterStateReasons。实际上,唯一的属性如下:
printer-is-accepting-jobs: not-accepting-jobs
color-supported: not-supported
queued-job-count: 5
printer-name: HP LaserJet P4010_P4510 Series PCL 6
Windows 环境下,打印机通过打印服务器访问。网络另一端的人声称从其他应用程序打印工作正常。
我最好的解决办法是什么?
【问题讨论】: