当应用程序处于关闭状态时，不会出现 Sinch VoIP 推送通知

Question

我正在使用 SINCH VOICE 进行 App to App 通话。 当应用程序处于前台和后台时，语音通话工作正常。当应用程序处于关闭状态时，接收端没有VoIP推送或接收端没有语音呼叫。 我从苹果开发者帐户创建了 VoIP 证书，并将其从钥匙串和 Sinch 帐户中导入的 p12 文件中导出。我在 xcode 的常规设置中启用了推送通知和 VoIP。 谁能告诉我为什么 VoIP 推送通知没有在接收端发送？

Answer 1

这可能有多种原因，以下是您要调试的最常见的原因：

错误的环境：

1. 确保在从 XCode 构建时将 SINAppsEnvironment 设置为 development。

应用在后台时处理不当的 VoIP 推送通知

1. 您是否按照 iOS voip 推送指南处理传入的 VoIP 通知？当您的应用在后台时，您需要在执行任何其他代码之前向 CallKit 报告来电。

https://developer.apple.com/videos/play/wwdc2019/707/ https://developer.apple.com/documentation/pushkit/responding_to_voip_notifications_from_pushkit

您的应用已被 APNS 列入黑名单

1. 如果您的应用之前违反了 CallKit 要求，那么您的应用将被列入黑名单，无法接收 VoIP 推送通知。

第 1 步：从设备中删除您的应用。

第 2 步：完全关闭设备并重新打开。

第 3 步：导航到设置 > 常规 > 日期和时间，然后将日期提前一天或更长时间。

第 4 步：再次完全关闭设备，然后重新打开。

第 5 步：重新安装您的应用并打开它。

第 6 步：在您的 App 内接受推送权限请求。

第 7 步：将设备日期和时间设置回自动

第 8 步：重启设备

如何从这里调试？

确保您在设备上进行测试以排除模拟器问题

1. 在您的 Sinch 客户端中关闭 Sinch 事件侦听器。这将迫使您的 App 完全依赖 VoIP 通知，您将能够更好地遵循您的 App 向 CallKit 报告并处理传入 Sinch 呼叫的逻辑。

2. 在后台运行应用程序时，请检查您的设备登录 XCode 并检查有关 CallKit 的任何错误。