【问题标题】:New case email alert for related account owner相关帐户所有者的新案例电子邮件提醒
【发布时间】:2014-02-28 15:29:36
【问题描述】:

期望的场景:

当收到新案例并满足特定条件时,会向与案例相关的帐户所有者发送一封电子邮件。

我可以为每个能够拥有帐户的用户创建一个工作流和电子邮件警报,但是运行多个工作流来评估每个符合标准的新案例似乎效率低下且过于复杂。

我没有使用 APEX 代码的经验。

【问题讨论】:

    标签: salesforce case owner email-notifications


    【解决方案1】:

    您可以为“帐户所有者”类型的收件人创建案例电子邮件提醒

    【讨论】:

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