【问题标题】:Sage CRM - It is possible to use workflow for Quote entity?Sage CRM - 可以为报价实体使用工作流吗?
【发布时间】:2016-09-05 06:34:31
【问题描述】:

正如标题所说,有可能吗?

我在某处读到所有主要实体都可以使用工作流(Quotes 是主要实体,对吗?),但后来我读到,由于 Quote 实体工作流的复杂性,它不可用。

我发现了这个

Sage CRM Community

这说要更改 Custom_SysParams 中的一些值以使其工作

【问题讨论】:

  • 嗨 Gianni,您使用的是独立的 CRM 还是 SageCRM.com?
  • 独立 CRM,我想。试用版

标签: sage-crm


【解决方案1】:

是的,报价是主要实体。

完全可以向它们添加工作流,但不是默认的。没有用于激活报价或订单工作流的内置设置,但有隐藏设置。

首先,进行 SQL 备份

接下来,在 SQL 中运行这三个查询:

UPDATE custom_sysparams SET parm_value = 'Y' WHERE parm_name = 'Workflowquotes'
UPDATE custom_sysparams SET parm_value = 'Y' WHERE parm_name = 'Workfloworders'
UPDATE custom_sysparams SET parm_value = 'Y' WHERE parm_name = 'AllowWorkflowForQA'

这将激活报价和订单的工作流程。但是,在您完成 IISReset 之前它不会生效。

IISReset后,登录CRM,进入:

Administration -> Advanced Customisation -> Workflow

创建一个新的工作流(暂时不要启用它)。 添加规则并确保选择“报价”作为规则的表格或选择报价视图。启用规则,然后保存。

将其添加到工作流并激活工作流。

创建一个新报价,您应该会看到工作流规则出现。

注意您不会看到现有报价的工作流规则。只有在创建新记录时才能链接工作流。

【讨论】:

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