应用内“发送反馈邮件”按钮

Question

您是否允许在您的 iOS 应用中放置“发送反馈”按钮（例如，打开邮件至应用支持）？

我记得在 App Store 提交程序文档和/或 UI 指南之一上读过，您不能在自己的应用程序中放置自定义“发送反馈”表单（或按钮？），因为用户应该使用取而代之的是 App Store 审查机制。但是，我似乎再也找不到这个了，所以我不确定这是否仍然有效。

有人知道更多吗？这似乎是（希望）让用户（甚至是不满意的用户）与您合作并防止他们在您根本无法回复的情况下写愤怒评论的明显方法。

Answer 1

过去，我在一些应用程序中添加了一个“发送反馈”按钮，该按钮打开了电子邮件模式，迄今为止没有任何审核问题。

Answer 2

不，它没有被禁止，事实上，这是与您的应用客户互动的更好方式。我的公司 Apptentive 为像您这样的应用程序开发人员提供服务，以增强应用程序内反馈（电子邮件的改进，因为它可以让您的客户留在应用程序中）并且在应用程序中与您的客户互动的结果是您有更多的快乐客户和更好的评价。