支持应用程序 - 从浏览器（桌面和移动）访问系统信息

Question

我的团队在一所相对较大的大学（50k+ 用户）负责后端架构、身份验证等以及无线和有线网络的工程级支持。我们最大的两个问题是确认网络问题（即确认“加载时间长”或“互联网速度慢”的报告），以及收集有关客户端设备的准确信息（MAC 地址、驱动程序信息、配置等）。我们正式支持 Windows、Mac、Ubuntu Linux、iOS 和 Android。移动设备对我们来说非常重要，因为它们变得非常流行。

我们已经可以访问 Web100 NDT 服务器（类似于http://ndt.anl.gov:7123/ 的服务器），它使用 Java 小程序运行双向带宽测试，并报告上传和下载带宽、延迟、抖动、客户端是否在 NAT 等之后。据说 NDT 服务器也有 iOS 和 Android 客户端，但这将 a）需要在他们的设备上永久安装应用程序（并且，对于 iOS，在 App Store 中获取它），并且 b）我怀疑iOS 应用是开源的，所以我们需要从头开始实现它以添加信息收集和结果提交。

我需要以相对简单的方式收集有关客户端操作系统的信息，让非技术性最终用户能够理解？从本质上讲，我希望我们的服务台人员能够告诉用户（嗯，那些有工作网络连接的用户）去一个网页，输入他们的票号，点击一个按钮，然后一些东西 em> 将收集他们的 MAC 地址、操作系统类型和版本、无线网卡驱动程序版本等，然后将其发送回服务器。

我考虑过使用 Java 小程序，但考虑到现代浏览器中的沙盒功能，无论应用程序如何签名或用户发出多少警告，我似乎都无法获得 MAC 地址（更不用说 shell 访问等更有用的东西了）给定的。我正在考虑使用 Java Web Start 从桌面操作系统中获取我们需要的东西，或者只是告诉 Linux 和 Mac 人员下载 Bash 脚本并运行它。

对移动操作系统有什么想法吗？对于他们来说，本质上，我需要获取无线 MAC 地址、设备型号、操作系统版本/构建等。

任何人都知道已经在做这样的事情的任何项目（并且是免费和免费的）？

Answer 1

对于 Android，您可能需要专门的应用程序来提供信息...如果没有它，我不确定您是否会获得该级别的详细信息。该应用程序也需要权限才能运行。我很想被证明是错误的，但我怀疑情况会如此。您可以链接用户从支持页面安装的应用程序，如果这使用户更容易，该应用程序可以自动发回信息？无论如何，以下可能会有所帮助：

wifiManager = (WifiManager) getSystemService(Context.WIFI_SERVICE);

随后的方法调用如wifiManager.getDhcpInfo() 和wifiManager.getWifiState() 和wifiManager.getConnectionInfo() 应该提供您需要的信息。

您还需要在应用的清单中使用<uses-permission android:name="android.permission.ACCESS_WIFI_STATE" />。

这个来自@willytate 的 sn-p 在另一个类似的线程中是关于操作系统信息的： android.os.Build 提供了很多信息。试试：

String s="调试信息："; s += "\n 操作系统版本：" + System.getProperty("os.version") + "(" + android.os.Build.VERSION.INCREMENTAL + ")"; s += "\n 操作系统 API 级别：" + android.os.Build.VERSION.SDK; s += "\n 设备：" + android.os.Build.DEVICE; s += "\n 模型（和产品）：" + android.os.Build.MODEL + " ("+ android.os.Build.PRODUCT + ")";

希望有帮助

史蒂夫