Asterisk AMI 通话记录

Question

是否可以通过 AMI 从 Asterisk 获取通话历史记录（日志）？

我需要每 10 分钟读取一次历史记录（日志），解析呼叫（持续时间、从、到...）并将这些数据存储在我们的 CRM 数据库中。

在 CRM 中，我为硬件电话存储了 SIP，因此我可以识别谁是谁。但我不确定我是否可以阅读历史以及历史存储在哪里。

在这种情况下我不能使用 ARI

感谢您的回答。

Answer 1

查看通话记录的最佳方式是使用通话详细记录 (CDR)。 您可以配置 Asterisk 以将它们存储在特定目录中。

这是一种非常简单的类似 CSV 的格式。

您甚至可以配置 Asterisk 以将 CDR 直接放入某些 SQL 数据库中。