有时使用 AlarmManager 不会触发警报

Question

我有一个提醒应用程序，它会通知用户特定任务。一切都按预期工作，但有时没有触发警报。近 100 位用户报告了此问题。我怀疑当设备处于睡眠模式时，不会触发警报。我面临这个问题将近 1 年了，我还没有找到任何解决方案。

这是安排警报的方式：

public void schedule(Context context, long nextTrigger, Intent intent) {
    PendingIntent pendingIntent = PendingIntent.getBroadcast(context, REQ_CODE_ALARM, intent, PendingIntent.FLAG_UPDATE_CURRENT);
    AlarmManager alarmManager = (AlarmManager) context.getSystemService(Context.ALARM_SERVICE);

    int ALARM_TYPE = AlarmManager.RTC_WAKEUP;
    if (Build.VERSION.SDK_INT >= Build.VERSION_CODES.M) {
        alarmManager.setExactAndAllowWhileIdle(ALARM_TYPE, nextTrigger, pendingIntent);
    }
    else if (Build.VERSION.SDK_INT >= Build.VERSION_CODES.LOLLIPOP) {
        alarmManager.setExact(ALARM_TYPE, nextTrigger, pendingIntent);
    }
    else {
        alarmManager.set(ALARM_TYPE, nextTrigger, pendingIntent);
    }
}

这是来自未决意图的广播接收器：

public class ReminderAlarm extends BroadcastReceiver {

    @Override
    public void onReceive(Context context, Intent intent) {

        PowerManager pm = (PowerManager) context.getSystemService(Context.POWER_SERVICE);
        PowerManager.WakeLock wl = null;
        if (pm != null) {
            wl = pm.newWakeLock(PowerManager.PARTIAL_WAKE_LOCK, APP_NAME);
            if (wl != null)
                wl.acquire(10000L);
        }

        Log.log("Reminder alarm received");

        ReminderJobIntentService.enqueueWork(context, ReminderJobIntentService.class, JOB_ID_REMINDER_ALARM, intent);

        if (wl != null)
            wl.release();
    }
}

这是从广播中排队的 Job Intent 服务：

public class ReminderJobIntentService extends JobIntentService {

    @Override
    protected void onHandleWork(@NonNull Intent intent) {
        Log.log("Reminder job intent service");

        // Creates a notification on the UI
        Utils.createNotification();

        // Schedule the next task (alarm). Actually it's schedule(context, long, intent) but it calculates the next trigger. That's it
        Scheduler.getInstance().scheduleNext();
    }
}

1. 我有日志显示警报安排正确。收到广播时（触发警报时）我也在记录这个。当广播没有日志时，表示没有触发警报。
2. 警报安排在Boot Complete
3. 我已尝试使用不同的 Android 设备和版本多次重现此问题，但无法重现。我什至尝试将设备放入Doze Mode 和Battery Unpluged，但没有运气。警报被触发。我将近 3 天没有动过设备，警报延迟 4 分钟触发（因为 Android 操作系统正在批处理警报）。
4. 当用户抱怨没有收到提醒时，通常我会将他们重定向到“设置 -> 电池 -> 忽略应用程序的电池优化”。但有时这并不能解决问题。

我注意到抱怨此问题的人使用的是三星设备：搭载 Android 6、7 的 S6、S7、S8 型号。（可能是因为我 45% 的用户使用这种类型的设备？）

你有没有遇到过这个特定的问题？我错过了什么吗？三星机型是否会在后台杀死应用程序？也许某些 3rd 方应用正在扼杀这些应用？

Answer 1

我在构建应用程序以获取每日通知时遇到了类似的问题。问题不在于代码，而在于 Android Kitkat 及更高版本中处理警报的方式。警报现在进行了优化，以最大限度地减少唤醒和电池使用。所以他们可能会在不同的时间开火或根本不开火。您可以在这里查看更多信息：

AlarmManager not working properly