Firebase 统计报告（发送/展示）

Question

我们正在尝试监控 Android 应用中 Firebase 云消息传递功能的状态。我们经常收到用户的反馈，他们说他们没有。

通过检查 Google Firebase 报告工具，我们发现，在过去 30 天内，我们发送了特定数量的通知，但“展示”数量有所减少，分别为 778K 和 694K。

我们在互联网上搜索了“印象”概念的准确定义，但除此之外找不到它（图表中的问号）。

用户看到的通知消息数

它的真正含义是什么？为什么发送和看到的数字有这种差异？谷歌将消息发送到设备，但不知何故被“拒绝”？由于节电软件或应用程序配置为不接收通知？

我们非常感谢您的帮助！提前致谢。

Answer 1

有几个原因，为什么发送和看到的推送通知之间可能存在差异：

1. 客户端可能在操作系统中为您的应用关闭了通知。因此，Firebase 可能会将通知发送到特定令牌，但客户端可能看不到它。
2. 您可能拥有不再有效的旧 fcm 令牌。例如，Firebase（或您的后端应用程序）中有注册设备，但该设备不再处于活动状态。 Firebase 仍会尝试发送通知，但不能保证客户端会看到它。