我的任务是创建一个电话解决方案，客户拨打一个号码并使用电话键盘输入产品 ID，然后根据该 ID，他们应该听到存储为 MySQL 中文本的产品描述（文本发声）。如果他们对产品或产品感到满意，他们将收到一封包含所有产品列表及其详细信息的电子邮件。
谁能指出我在这个电话服务器上使用什么的正确方向？
注意：也许我只是不知道如何调用每个服务，但这就是需要完成的事情。我正在疯狂阅读有关中继、pbx 和 Asterix 的文章
【问题讨论】：
标签： mysql asterisk voice phone-call
您正在寻找的是交互式语音应答系统 (IVR)。现有的系统可以针对单个应用程序进行编程。
W3C 甚至有一个称为 VoiceXML 的标准，它是语音系统和计算机之间交互的标准。
不幸的是，这就是我对该主题的了解程度。
【讨论】：
老实说，Asterisk 并不是很难设置和运行这样的东西。从 Callcentric 或其他中继提供商处获取廉价且无限制的入站 SIP 通道，并将您的 IVR 写为拨号方案中的默认分机。
不要让自己不知所措。您只需要在 sip.conf 中将您的中继定义为 SIP 对等体，就可以让盒子与您的提供商通话，并且拨号方案语法非常非常简单。 Asterisk 本身不需要任何其他配置，除非你必须使用陆线，这需要一个带有 fxo 端口的 digium 或 sangoma 板，并在 asterisk 中配置 zaptel 驱动程序。
文本转语音可能不会如您所愿，但录制您需要的所有音频文件可能并不可行。问题是云 IVR 提供商可能对您的应用程序不具有成本效益。
任何其他问题，请不要犹豫。
【讨论】：
如果您不想处理 Asterisk，还有其他基于 Web 的选项。我最了解的（因为我在那里工作）是 Twilio，它可以让您以与构建 Web 应用程序相同的方式构建手机应用程序。它比设置和托管您自己的 Asterisk 实例以及处理运营商连接要简单得多。还有其他类似的服务。
【讨论】：