呼叫管理系统

Question

我正在开发一个使用 PHP 和 MySQL 的呼叫管理系统。

我的数据库中有两张表，一张称为students，存储有关需要拨打电话的人员的信息，另一张称为Calls，仅记录拨打电话的时间。

现在，假设我有两个呼叫者登录，他们应该拨打电话。我需要向他们展示不同的呼叫者集，以确保没有两个登录的呼叫者看到相同的呼叫“学生”。由于我将使用学生表来填充我的呼叫者，如何实现？我是否应该重组我的数据库以允许这样的事情。

显示今天需要拨打的呼叫的标准是“未呼叫用户”、“在最后一次呼叫中给出特定呼叫时间的用户”。

呼叫者也可以被冻结，以防被呼叫的人只想与呼叫他的人交谈。如果这很难理解，我可以再详细一点。处理此类事情的最佳方法是什么？

Answer 1

这里有两个解决方案，后者实现起来要复杂得多。让我知道是否应该详细说明任一解决方案。

1. 登录后，将调用者的子集分配给登录的用户。当他完成调用者并执行“完成”该调用者的操作时，将新调用者分配给用户。这样，他将始终有 X 个呼叫者分配给他。
2. 使用“长轮询”来始终查看哪些调用可用。因此，如果用户 A 点击呼叫者 1，则用户 B 将无法点击呼叫者 1，直到用户 A 停止使用呼叫者 1，或者用户 A 的会话超时。

如果我走在正确的轨道上，请告诉我，我会看看如何改进我的答案。