Twilio 客户端拨出电话后返回信息

Question

我正在尝试在浏览器中通过 twilio 软电话拨打电话时返回信息。

当我拨出电话时，我的应用程序通过 rest api 邀请远程方到会议室，代理通过返回的 twiml 被邀请到同一个会议室，所以它不是真正的直接呼叫。

我需要一种方法让软电话中的人知道通话中断的原因，比如遥控器忙、他的号码已断开、不是美国号码等。

我不想保存临时消息并通过心跳或类似方式将它们从服务器检索到软电话，所以我想知道是否有办法通过 twilio 本身或我可以使用的其他选项传递这些信息。

我正在使用 php 和 https://static.twilio.com/libs/twiliojs/1.2/twilio.min.js

Answer 1

Twilio 布道者在这里。

所以为了清楚起见，Bob 正在通过Twilio Client for JavaScript 进行入站呼叫，该呼叫被放入会议中。然后，您的应用程序通过 PSTN 向 Alice 进行出站呼叫，理想情况下她会被放入同一个会议。如果您无法连接到 Alice，您希望让 Bob 知道原因。

如果我理解正确的话，没有办法直接告诉 Bob Alices 的状态。你可以做的是使用 StatusCallback 参数来调用 Alices，让 Twilio 告诉你对她的调用的状态是什么，然后使用 socket.io 之类的东西，将该消息发送回 Bobs 浏览器。

实际上，我们刚刚推出了一项名为 Call Progress Events 的新功能，它可以为您提供有关正在进行的通话状态的更详细信息。