在 Windows 上诊断 C 应用程序崩溃的工具/技术

Question

我用 C 语言编写了一个应用程序，它作为 Windows 服务运行。大多数用户可以毫无问题地运行该应用程序，但有少数用户因访问冲突而崩溃，所以我知道我在某处存在错误。我已尝试设置虚拟机以尽可能地镜像用户的配置，但无法重现该问题。

我的背景是 Java - 当 Java 应用程序崩溃时，它会产生一个堆栈跟踪，显示问题发生的确切位置，但本机应用程序没有那么有用。 C 开发人员通常使用哪些技术来跟踪此类问题？我无法实际访问经历崩溃的用户计算机，但我可以发送其他工具进行安装，以捕获信息。我也有显示异常代码/偏移量等的 Windows 错误报告，但这些对我来说意义不大。我已经使用 gcc 编译了我的应用程序 - 是否有一些编译器选项可用于在发生崩溃时生成更多信息？

Answer 1

您可以尝试让用户在程序崩溃时运行ProcDump 以捕获核心转储。与使用 Visual Studio 之类的工具不同，它是一个简单的命令行实用程序，因此让用户运行它应该没有问题。

Answer 2

在大多数现代操作系统上，您的应用都可以安装崩溃处理程序，以在发生崩溃时遍历堆栈。我没有在 Windows 上执行此操作的经验，但 this article 会介绍如何执行此操作。