阶段部署到 100% 时，应用程序未在开发人员控制台上更新答案

【问题标题】：App not updating on developer console when stagerollout to 100%阶段部署到 100% 时，应用程序未在开发人员控制台上更新
【发布时间】：2016-06-06 07:04:55
【问题描述】：

我们已经在 Playstore 上发布了 10% 阶段推出的应用，并且在几次修复后上传了更新的 apk，阶段推出为 100%。但它没有更新并且超过 24 小时。我们目前处于高级模式，如图 1 所示

我们已经写邮件给开发者支持。但到目前为止没有任何回应。

我需要停用以前的版本吗？

非常感谢任何帮助。

我们已联系那里的支持人员，但在 1 级响应后，通信中断。

编辑：连续第 4 天。但仍然没有这样的效果。

【问题讨论】：

您可能需要再等一会儿。
@SaeedSharman 我很担心，因为这是我第一次等待 24 小时以上。在此之前，我们的应用最多在几小时 (2-4) 内发布。
@SaeedSharman 有什么更新吗？
nitesh，你在使用高级模式吗（我在尝试提交新的 prod 版本时遇到了同样的问题，我在 Beta 测试中遇到了一个问题），我只是切换回简单模式，然后一切正常。我认为是和 Google Play 的问题。
@MariaMercedesWyssAlvarez 我无法切换到简单模式，因为我们在 prod 中有两个不允许使用的 apk，或者我必须停用前一个 apk 才能进入简单模式。

标签： android google-play google-play-services android-install-apk developer-console

【解决方案1】：

所以终于经过 15 天的耐心，谷歌给了我们一个模拟的理由 :-) 需要注意的几个关键点：

确保您的应用符合新的 Google Data and Privacy Policy
如果您使用任何第三方库，请确保它在未经用户同意的情况下不使用任何用户信息，例如 emailId。
尝试通过聊天或电子邮件向 Google 支持团队上报问题，以了解应用程序的具体状态。

最后，如果没有任何帮助。请耐心等待谷歌支持回复。 :-)

【讨论】：

【解决方案2】：

如果您继续并只是停用您不想再使用的那个，您不会失去任何东西。开发人员控制台将在您可能失去用户等情况下采取行动。遗憾的是，关于整个分阶段推出功能的文档并不像应有的那样全面。但请放心，您不会真的出错或破坏任何东西。

【讨论】：

快 6 天了。谷歌支持的答案完全不能令人满意。因此，我们认为唯一的选项与您的相同，停用当前未上线的版本并上传具有更高版本代码的新版本。谢谢

【解决方案3】：

您可以尝试完成有关如何设置和维护分阶段部署的不同步骤，然后按照开发者控制台帮助 - Release app updates with staged rollouts 中提供的最适合您的步骤进行操作。

除此之外，执行给定的实时分阶段发布提示可能会防止遇到与使用分阶段发布发布应用更新相关的问题。

在分阶段推出时，您将无法更新生产配置。在更新生产配置之前，您需要向 100% 的用户发布分阶段部署。

我们建议您在分阶段部署的用户达到 100% 后更新您的商品详情。

在分阶段部署期间，最好密切监视崩溃报告和用户反馈。收到分阶段推出的用户可以在 Google Play 上发表公开评论。了解如何使用开发者控制台查看您的评分和评论。

您可以按照resume a staged rollout with a new APK 下的步骤更新分阶段部署而不会暂停。

【讨论】：