【问题标题】:Alexa having trouble understanding my voice inputAlexa 无法理解我的语音输入
【发布时间】:2020-11-12 15:07:30
【问题描述】:

我正在研究 Alexa Skill,但 Alexa 无法理解我的语音输入。因此,话语没有与所需的插槽正确匹配......并且 alexa 总是重新询问或卡住。 这里有些例子: 肯定:f.m.,来自

Speedbird:Speedboard,扬声器,speed but,speed bird,spirit,speedbath

wind:windies(风是),何时是家(风是平静的)

03 号跑道:莎拉三号跑道

起飞:咳嗽

训练 Alexa 以正确理解我的任何解决方案?或者我应该把所有这些“虚假”的话语都写成话语,这样 Alexa 才能正确匹配我的意图? 感谢您的帮助!

【问题讨论】:

    标签: alexa alexa-skills-kit alexa-skill alexa-voice-service


    【解决方案1】:

    没有机会训练 Alexa 的语言理解能力。

    是的,正如您所写:我只会将这些虚假话语作为您意图的匹配项。 这似乎也是amazon推荐的:

    ...可能会告诉你,有时 Alexa 将“mocha”这个词误解为 “牛奶。”要缓解此问题,您可以将话语直接映射到 一个 Alexa 意图,以帮助提高 Alexa 在您的内部的理解 技能。 ....

    提高 ASR 准确性的两种常见方法是映射意图值或 失败话语的槽值

    也许让其他人尝试一下,看看它是否与您的演讲一样被识别。

    【讨论】:

    • 好的,我确实尝试过以母语为母语的人(我不是,并认为这将是我的方言,德语;)但 Alexa 仍然无法理解我想要的所有内容。所以我想我必须将这些虚假的话语与我的意图相匹配。谢谢。
    【解决方案2】:

    Word-Only Slots

    如果您仍在为此苦苦挣扎,则应尝试为槽值添加更多变体(如果您有不断重复的特定解释,则可以选择同义词)。考虑为Speedbird 添加类似speed bird 的同义词(为takeoff 添加take off)。非标准词槽不会像普通词那样准确地解析。通过将Speedbird 分成两个词,Alexa 应该更成功地识别插槽。有关同义词的信息在这里:

    https://developer.amazon.com/en-US/docs/alexa/custom-skills/define-synonyms-and-ids-for-slot-type-values-entity-resolution.html#sample-slot-type-definition-and-intentrequest

    完成此操作后,您需要获取插槽的规范值,而不是解释值(例如,您需要 Speedbird 而不是 speedboard)。

    要查看示例,请滚动到最后一个 JSON 代码块。此请求中描述的场景是用户说出单词track with 是其请求中槽值song 的同义词。您会看到 MediaType 值是 track(用户所说的),但是如果您查看分辨率对象,在 values 数组中,第一个值对象是实际的插槽值 song(您想要的)与同义词相关联。

    这个 StackOverflow 更详细地介绍了如何获得该值: How do I get the canonical slot value out of an Alexa request

    单词和数字槽

    在“跑道 03”示例的情况下,考虑将其分成两个不同的插槽,例如{RunwaySlot : Custom} {Number : Amazon.Number}。使用这些更复杂的插槽,您会获得更好的运气。对于像“红色飞机”这样的示例也是如此,您需要将其分成两个插槽:{Color : Amazon.Color} {VehicleSlot : Custom}

    .

    https://developer.amazon.com/en-US/docs/alexa/custom-skills/slot-type-reference.html#number

    【讨论】:

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