Intranet 系统的用户界面 [关闭]

Question

我正在开发的系统是一个 Intranet 系统，我们的员工只能在公司网络内访问。这是用于存储我们所有客户的数据的主要系统。该系统完全基于网络。每个客户都需要捕获和保存大量数据。在打开客户记录的那一刻，所有信息都是输入框等，以便用户可以更改它们并单击保存按钮进行更新。大约有 40 到 50 个页面，整个页面都有字段。有一个带有侧边导航栏的顶级导航栏。

我们决定着手设计和布局页面。第一步是创建一个详细视图和一个编辑视图。目前没有详细视图，所有内容都显示在相同的编辑字段中。

您对提高 Intranet 数据库系统（基于 Web）的可用性有什么好的想法

Answer 1

这是一个大问题。您提到的方法非常关注细节，当您首先弄清楚高级设计时可能会更好。听起来您有大量数据，可能会使您的用户超负荷。

我建议您执行以下操作：

1. 询问您的用户。他们就住在大厅里，所以这对你来说更容易。询问他们现在访问 Intranet 的目的是什么。 （您可以让他们谈论假设的情况，但这是一种不同的技术，并且会产生推测性数据。）询问您是否可以观看他们使用 Intranet。
2. 汇总他们的反馈并尝试查看其中的模式。你能根据某种逻辑分类对数据进行分组吗？提供数据库风格的搜索界面对您来说更好吗？两者又如何——它们不是相互排斥的？
3. 查找示例。查看适合您的网站：Stack Overflow？亚马逊？网飞？不管是什么。您可以从他们组织和呈现信息的方式中学到什么？
4. 模拟一个简单的原型。当我说“简单”时，它可能只是白板上的标记和便签。与少数用户一起使用这个低保真原型，看看他们是否能弄清楚。不要“帮助”，看看他们是怎么做的——看看他们能不能找到他们想要的东西。
5. 迭代。在接近设计时一遍又一遍地执行步骤 1-4。

祝你好运！这是一个真正的挑战，但是如果您制作一个运行良好的系统，您将为您的公司节省大量浪费的时间；时间就是金钱。

Answer 2

嗯，这实际上是关于“Web 用户界面设计”，而您在公司 Intranet 上这一事实实际上并不重要，除了可以假设用户已经了解您公司的某些事情。

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