糟糕的 Google Postmaster 域声誉答案

【问题标题】：Bad Google Postmaster Domain Reputation糟糕的 Google Postmaster 域声誉
【发布时间】：2019-01-21 07:41:01
【问题描述】：

我们客户的一个域 healthhunt.in 在 Gmail 将其电子邮件标记为垃圾邮件时遇到问题。任何其他电子邮件提供商都不存在此问题，我们已通过 glockapps.com 进行了验证。

我们在域上正确配置了 SPF、DKIM 和 DMARC，但是 SPF 在 Postmaster 上的成功率仍然为 0%：

我们不确定这是否与我们糟糕的域名声誉有关，但理想情况下我们希望解决这两个问题。

有没有人在使用 Google 解决域声誉问题方面有任何经验？

【问题讨论】：

我正在处理这个问题。 Postmaster 工具非常粗糙、错误和不一致，这使得很难诊断出问题出在哪里。在没有记录垃圾邮件报告的同时，我也遇到了不好的声誉问题；这两件事不能同时成立！反馈 ID 也不起作用。 Gmail 的垃圾邮件过滤器也很差 - 即使您将入站地址添加到地址簿，并且不断地将邮件从垃圾邮件文件夹中移出，它也会继续将它们放在那里。同时，实际的垃圾邮件到达收件箱也没有问题。
@Synchro 是的，我们也没有在 Postmaster 上看到任何电子邮件送达率问题或垃圾邮件报告，因此不知道如何解决它。

【解决方案1】：

我注意到您的根域名的 spf 记录看起来不太正确。

v=spf1 include:_spf.google.com include:customeriomail.com

通常，对于 SPF，最后应该有一个 ~all 或 -all 策略。我建议将 ~all 放在最后，因为它是 softfail 而不是 -all 是 hardfail。最好至少从 ~all 开始。

这将是您更正后的 SPF 记录：

v=spf1 include:_spf.google.com include:customeriomail.com ~all

顺便说一句，您会在哪里获得包括：customeriomail.com？我问，因为我没听说过。

注意：只有在您发送了大量邮件后，Google Postmaster 才会开始显示结果。

您是否也实施了 DKIM 和 DMARC？

【讨论】：