Atlassian Jira：拒绝故事的最佳实践？ [关闭]

Question

保留被拒绝报道的最佳方式是什么？我们不想删除它们，以防止再次创建它们。因此，当您搜索它时，您仍然可以找到该故事，但您知道它已被拒绝。

目前我们标记一个拒绝的故事并将状态设置为“完成”，因此它已从积压中删除。但是这个解决方案不是很好，因为在搜索中你看不到标签，故事似乎已经“完成”了。

你有更好的建议吗？ 谢谢

Answer 1

您可以自定义 JIRA 以更改用户故事“或其他问题类型”的工作流程，以包含与“完成”不同的“已拒绝”状态。这样做

1. 转至管理 -> 问题 -> 工作流，然后单击项目相关工作流中的编辑。
2. 这将打开问题工作流的图形视图。
3. 您可以添加新状态“已拒绝”
4. 发布工作流。

此配置仅适用于该项目。它将允许按“未拒绝”状态过滤用户故事。

Answer 2

您可能希望使用不同的工作流程。我注意到最近 JIRA 中的默认工作流程很简单，只有 3 个状态：

待办事项 -> 进行中 -> 完成

在旧版本的 JIRA 中，默认工作流程要复杂得多（但 IMO 也更有用）。问题可能会以“无法修复”的原因转移到“已关闭”状态。

在您的 JIRA 实例的工作流设置中查找“经典默认工作流”。